電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

2024年版 日本マーケットシェア事典

PR640品目のマーケットシェアを網羅した矢野経済研究所のレポート

38業種/125分野の業界動向、640品目のマーケットシェアを網羅。市場の動向、企業の動向、市場規模、企業別売上高などを掲載。 ■9分野を新たに追加掲載 1.Fintech、2.ポイントサービス、3.スマート農業、4.収納ビジネス、5.サブスクリプション、6.食品宅配、7.非破壊検査、8.自治体向けソリューション、9.ERP(Enterprise Resources Planning） ■20...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社矢野経済研究所

『環境センサー』

ラリタンの環境モニタリングソリューションでデータセンターを監視

れています。 環境データは瞬時にラリタンのDCIMソフトウェアに送信され、 データセンター管理者はWebベースのシンプルなインターフェイスから 環境データをリアルタイムで確認し、トレンドレポートを時系列で作成。 潜在的な問題箇所（ホットスポット）の特定や、機器の適切な冷却、 ダウンタイムの防止、施設のセキュリティ維持が容易になります。 【特長】 ■常に湿度を監視 ■最適...

メーカー・取り扱い企業： ラリタン・ジャパン株式会社