電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

ケーブルテスター ＜HVX高電圧テストシステム＞

PRPCベースの高電圧ケーブルテスターで、結線内容、不良内容をグラフィカル…

ケーブルテスター「HVX高電圧テストシステム」は、単純なケーブルから、複雑なハーネスケーブルまで、瞬時に検査が出来ます。 PCベースのケーブルテスターの為、結線状態を、グラフィカルに表示して、不良個所を的確に見つける事が出来ます。 また、不良レポートもグラフィカルに出力する事が出来ます。 高電圧テストではDC 10V～1500V, AC 10V～1000V(実効値)で選択でき、様々な漏れ電流の異...

メーカー・取り扱い企業： イーグローバレッジ株式会社 ＭＩ本部

世界のアイデンティティ検証の市場調査・地域別予測レポート

本人確認市場は、2023－2035年の予測期間中に17％のCAGRで成…

本人確認市場は、2022年に90億米ドルの市場価値から、2035年までに約350億米ドルに達すると推定されます。現在、あらゆる種類の企業がさまざまな本人確認ソリューションを利用して、ユーザーまたは顧客から提供された情報が実際の情報と一致するかどうかを確認しています。本人確認は、安全な顧客登録プロセスを確保し、本人詐欺のリスクを低減し、リアルタイムで手間のかからないオンボーディングエクスペリエンスを...

メーカー・取り扱い企業： SDKI Inc.