電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

ケーブルテスター ＜HVX高電圧テストシステム＞

PRPCベースの高電圧ケーブルテスターで、結線内容、不良内容をグラフィカル…

ケーブルテスター「HVX高電圧テストシステム」は、単純なケーブルから、複雑なハーネスケーブルまで、瞬時に検査が出来ます。 PCベースのケーブルテスターの為、結線状態を、グラフィカルに表示して、不良個所を的確に見つける事が出来ます。 また、不良レポートもグラフィカルに出力する事が出来ます。 高電圧テストではDC 10V～1500V, AC 10V～1000V(実効値)で選択でき、様々な漏れ電流の異...

メーカー・取り扱い企業： イーグローバレッジ株式会社 ＭＩ本部

太陽電池製造プロセス向け温度測定システム SolarPaq

太陽電池の各種製造プロセスに特化した温度測定機。測定作業の効率化を実現…

ン工程での封止材（EVA）硬化、成膜等の真空プロセスの温度測定に最適 ・日本語対応ソフトウェアで詳細な分析。自動合否判定機能により、作業者による面倒なプロファイル分析作業は不要。ISO準拠のレポート印刷機能を標準装備。 ・品質管理、プロセス改善、ISO対応等の温度測定に関わる作業工数の削減によるコスト削減効果で御社をバックアップ致します。...

メーカー・取り扱い企業： テクノアルファ株式会社