【RFID：ユースケース】店舗受取商品のピッキング＜店舗＞

EC発注の店舗受取商品を迅速に対応！待ち時間を減らして顧客サービスを向…

大手アパレル様では、新型コロナをきっかけにEC発注の店舗受取が増加し、 商品を受け取りに来ると、店員がバックヤードから探して引き渡していました。 しかし店舗受取商品が大量にあるため、対象商品を見つけるのに時間を要して 顧客を待たせてしまい、待ちの行列ができることもありました。 そこで顧客から提示された店舗受取商品の情報を、ハンディリーダーで読み 取ったり、入力して、対象商品をレー...

メーカー・取り扱い企業： RFルーカス株式会社 本社