電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【組み立て作業などの工程管理】Android作業実績管理システム

PR最新の. NET Maui&Blazorで構築し、マルチデバイ…

Androidハンディ端末（現場作業用端末）とPC端末やタブレット端末（管理業務用端末）を使用する、作業実績管理システムです。 組み立て作業を伴うセル生産方式の工場などでの活用を中心とした工程管理・作業実績の分析に効果を発揮します。 【特長】 ■Webをベースとした、見やすく分かりやすいユーザーインタフェース ■工程を組み立て、製品に対する作業工程を設定し、現場への作業指示が可能 ■各マスタの設...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社イー・ビー・エル

【提案事例】グループウェアの相互利用でお互いの情報を見える化

グループウェアをお客様と共有！自社で培った情報共有のノウハウを活用した…

機械組立を行うA社では、各機械の納期、各工程に当たる予定人員、各工程の 進捗状況は、工場長が手書きの紙で管理していました。 納期変更対応での工程見直しや、突発的な修理依頼で作業員が外出する事も多く、 予定変更が正しく部下に伝わっていない等の問題があり、「どうやったら、 各自の情報を共有できるか」とご相談いただきました。 当社で使用しているフリーウェアのグループウェアをお使いいただ...

メーカー・取り扱い企業： 恵那ダンボール株式会社