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顧客接点強化の一環としてモバイルプリンターを導入した事例のご紹介!
【特長】 ■手書き文書の電子化が実現 ■信頼性と効率性 ■A6サイズ用紙の出力が可能 【導入の成果】 ■コンビニ振込用紙が出力可能 ■代金回収期間を大幅短縮 ■顧客接点を支える ※詳しくはPD...
メーカー・取り扱い企業: ブラザー販売株式会社 東京事業所
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ガス設備の保安点検結果を記す点検調査票の印刷が課題になった導入事例!
端末と連携した「PocketJet」を約300台導入。 ガス設備の保安点検結果を印刷した調査票を お客様にその場でお渡しするようにしました。 それまでの保安点検調査票は保安スタッフによる手書きだったため 見づらく、また事務所へ帰ってから基幹システムへの入力が必要で、 残業が増えるなどの課題がありました。 【事例概要】 ■導入目的 ・保安システムを掲載したカーナビ端末を連携...
メーカー・取り扱い企業: ブラザー販売株式会社 東京事業所
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下見記録表への手書き記入とシステム入力の業務負荷が課題になった導入事例
月に「iPad」と当社の モバイルプリンター「PJ-673」を、国内の拠点に各660台導入しました。 以前は引越プランナー(営業担当者)が、家財の内容、日程、金額などを 複写式の下見記録表に手書きで記入し、お客様へ見積書を提出。 そして事務所へ戻ってからその内容を基幹システムに入力していました。 ピーク時には1日に7~8件の下見を行う引越プランナーにとって、 それらは大きな業務負...
メーカー・取り扱い企業: ブラザー販売株式会社 東京事業所
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iPadから無線LAN接続による各種の伝票出力が課題になった導入事例
、 和光ケミカル様の事例をご紹介します。 和光ケミカル様は、各種車両用ケミカル製品をメーカー直販の ルートセールスで数多くの修理工場等に提供しています。 同社では以前に、それまでは手書きで行っていた顧客台帳の記入や各種 伝票の発行を、PDA端末とブラザーの感熱モバイルプリンターを連携させた 営業支援システムに刷新することで、大幅な業務効率化を実現しました。 その後、PD...
メーカー・取り扱い企業: ブラザー販売株式会社 東京事業所
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