電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【DX推進】発展型 作業分析・作業改善ツール『タイムプリズム』

PR現場の技能伝承や技術継承でお困りの方必見！動画マニュアルを作成すること…

『タイムプリズム』は、作業をビデオで撮影し、パソコン上で映像を再生しながら作業分析を行う改善支援ソフトです。 日頃の製造業務を行う中、ビデオを撮り、だれでも改善活動に入ることができるように、そして効率的に現場のボトルネックを見つけ、その改善策を見出すことができることを目的に開発。 専門の改善担当者がいなくても、改善活動をしっかりサポートします。 映像編集機能に新機能を追加し、さらなる改善に貢...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日本生工技研

【製造業者・メーカー向け】特殊磁石型ビニールカーテン間仕切りドア

【クリーンルームの取付実績あり】簡単に導線の効率化、空調・害虫対策を行…

日本ポリマーが自社開発した特殊マグネットでビニールカーテン同士がピタッとくっつく『マグレン』は、未だに悩みの尽きない施設での防虫・空調の省エネ対策や、仕切りなどをお考えの方達に役立ちます。 マグレンを通過すると特殊マグネットがすぐに、ピタッとくっついてくれるため、害虫や害獣、外気を防ぎ通さず行き来できます。また手が塞がっていても簡単に通れるので作業の効率も上げます。 【喜ばれるポイント】...

メーカー・取り扱い企業： 日本ポリマー株式会社 追進事業所