電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

水素フリーDLC（ta-C）『TETRAスリック』

PR難加工材用の切削工具、半導体向けの極細切削工具などの高硬度化・長寿命化…

水素フリーDLC（ta-C）『TETRAスリック』は、 高硬度で優れた耐摩耗性を実現するコーティングです。 薄膜仕様のため、厳しい精度が求められる加工物に適しています。 高い密着性で長寿命化が実現できるほか、耐熱特性に優れているのも特長です。 【用途例】 ■アルミニウムやチタン等の難加工材用切削工具・極細ドリルなど ■精密金型（半導体封止モールド用金型・レンズ成形・曲げ型・樹脂...

メーカー・取り扱い企業： 日本コーティングセンター（ＪＣＣ）株式会社

エアブローユニット

エコロジーに！電力消費の大幅削減に！圧縮空気に代わる産業用ブロワ

『エアブローユニット』は、冷却、乾燥、エアカーテンなど、工場での ブローラインに広範囲に利用できる産業用ブロワです。 設置面積が少ないので、レイアウトが簡単。 ベルト等の消耗品の交換が容易に行えます。 また、お客様のご要望に応じた様々な形状のノズルをご用意致します。 コンプレッサーから当製品に変更すると、年間約50％～70％の 省エネ効果で約30万～360万の費用削減が期待でき...

メーカー・取り扱い企業： 日本精密株式会社