電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

年中無休で電気を使用している方必見！すぐにご相談ください！

PR【設備費用の回収が最短で2.2～4.9年】工場や倉庫等の屋根や余地に自…

自社の屋根や土地を活用し電気代0円！ 当社の「自家消費型 太陽光発電システム」についてご紹介いたします。 屋根や近隣へ設置した太陽光発電を受電設備(キュービクル等)へ接続し 自社ですべての電気を使用。不足した分は電力会社から購入し、余った分も販売出来ます。 現在・今後の高騰した電気代だと太陽光発電設備費用が2.2年(東京都補助金利用)で 東京以外の地域でも4.9年で、元を取ること...

メーカー・取り扱い企業： 有限会社エコルート

アイトラッキング（視線計測）技能分析・調査サービス

機材だけじゃない！お客様の課題に合わせた調査・分析をワンストップで提供…

当社では、「どこを見ている」を可視化し、人の無意識を読み解くことができる、 アイトラッキング（視線計測）調査サービスをご提供しております。 【提供内容】 課題ヒアリング、調査設計（仮説洗い出し）、アイトラッキングデータの取得、インタビュー、分析、レポーティング ※マーケティングリサーチやUIUX評価の場...

メーカー・取り扱い企業： トビー・テクノロジー株式会社

原因を調査して改善！ヒューマンエラーでお悩みの企業様へ

災害や事故につながる前にヒューマンエラーを防ぐ！アイトラッキング（視線…

ヤリハットと言われるような事例は、どこの 職場でも日々起きているのが現状です。 どのような工程でヒューマンエラーが出やすいのか。 なぜヒューマンエラーは起きたのか。 その原因をしっかりと調査し、改善することで事故を防ぐことができるのです。 当コラムは、トビー・テクノロジーだからできることをご紹介しております。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい...

メーカー・取り扱い企業： トビー・テクノロジー株式会社

視線追跡による重機・特殊車両の運転の事故防止対策

アイトラッキング（視線追跡・視線計測）は、未経験者の教育に役立ちます。

要なのは、熟練者のカンコツを明らかにし、若手に教えるべき 内容・方法を明らかにすること。 トビーの『アイトラッキング』を活用すると、課題の改善点、 どう教育すべきかがわかります。 【調査・分析サービス】 ■調査設計　課題抽出＆仮説立案 ■視線・生体データ取得 ■インタビュー ■数値データ分析 ■レポート納品 ■調査後、そのまま教育に活用可能 ※詳しくはPDF資料を...

メーカー・取り扱い企業： トビー・テクノロジー株式会社

生体計測解析ソフトウェア『Tobii Proラボ』

新しい生体計測ソフトウェア！豊富なインサイトを導き出すツール

ソフトウェア内で計測・解析可能な総合的な生体計測ソフトウェアです。 同一ソフト内で計測と解析を行うため同期用の複雑な設定が不要です。 また、全てが一体となったこのソフトウェアは、店頭調査から 心理実験、技能調査まで、誰でも簡単に様々な生体計測を始められ、研究の領域を 広げ豊富なインサイトを導き出すツールです。 【特長】 ■幅広い研究をサポート ■フレキシブルな実験デザ...

メーカー・取り扱い企業： トビー・テクノロジー株式会社

実験室の生産性改善や属人化の解消に！アイカメラを用いた視線計測

ベテラン研究員の視線計測し、新人の教育ツール作成！データの取得から分析…

社では、アイトラッキングを活用し、ベテラン研究員の視線計測を行い 教材としての活用ができるようデータの取得のみではなく、 数値データの分析やインタビュー、レポート作成といった ワンストップでの調査・分析サービスを行っております。 調査結果を利用して動画マニュアルや作業手順を作成することで、 教育時間の削減や業務の標準化に貢献。 教育時間を2割削減した事例や事故/トラブルが3割削...

メーカー・取り扱い企業： トビー・テクノロジー株式会社

【はじめに】アイトラッキングの基礎2：人の視覚システム

人の視覚システムや眼球運動の種類について知ろう！

アイトラッキングを使った研究や調査を始めようとお考えの皆様はもちろん、既にアイトラッキングを使っていらっしゃる方にも知っていただきたいアイトラッキングの基礎についてご紹介します。3部構成となっておりますので、是非ご覧ください。 第...

メーカー・取り扱い企業： トビー・テクノロジー株式会社

【はじめに】アイトラッキングの基礎3：正確度と精密度

正確度と精密度・サンプリングレートについて知ろう！

アイトラッキングを使った研究や調査を始めようとお考えの皆様はもちろん、既にアイトラッキングを使っていらっしゃる方にも知っていただきたいアイトラッキングの基礎についてご紹介します。3部構成となっておりますので、是非ご覧ください。 第...

メーカー・取り扱い企業： トビー・テクノロジー株式会社

【はじめに】アイトラッキングの基礎１：アイトラッカーの仕組み

どうやって「アイトラッキング」をしているのか？

アイトラッキングを使った研究や調査を始めようとお考えの皆様はもちろん、既にアイトラッキングを使っていらっしゃる方にも知っていただきたいアイトラッキングの基礎についてご紹介します。3部構成となっておりますので、是非ご覧ください。 本...

メーカー・取り扱い企業： トビー・テクノロジー株式会社

どこを見ているかわかる！視線計測による”技術伝承”

技能伝承で教育期間の短縮、生産性の向上や業務スキルのバラツキ軽減を実現…

悩みございませんか？ 「目視検査の検出率を向上させたい」「設備点検の見落としを現象させたい」 「検品の生産性を向上させたい」「業務スキルのバラツキを軽減したい」 視線計測（アイトラッキング調査）で、解決いたします。 その他、動作、脳計測、発汗、心拍数などの他生体計測と組み合わせて分析することもできます。 ※詳しくはPDFダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： トビー・テクノロジー株式会社