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AI活用で生産性UP!拡張性○生産性◎のコールセンター!
AIボイスbotとAPI連携をコールセンターに組み込み、マニュアル的な回答で完結できるものはAIで、有人でのフォローが必要なものは有人対応で対応することにより、従来の人員配置よりも少なく、または従来の人員配置でより多くの電話に対応できるセンターです。 ...AIチャットbot AIボイスbot AI自動要約 3つのサービスをコールセンターに組合せ展開中...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社トップライン 大宮本社、名古屋支社、金沢支社、北関東営業所
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