電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【ART PEARL】中空ウレタン微粒子

PR内部に空気層を有する、軽くて割れづらい架橋ポリウレタン中空微粒子です。

内部に空間を持つ中空粒子は、軽量，断熱，光拡散性の特性を有し、電気電子・建材分野で応用されています。しかしながら、シリカやアクリル樹脂などの硬質素材を使用した既存の中空粒子は、硬くて脆いという課題を有していました。根上工業は、独自の重合法を駆使して、シェル材料(殻)に高靭性・高強度の架橋ウレタン樹脂を適用し、中空粒子特有の特長を活かしたまま、取り扱い性の向上を実現しました。...品名；H-600T...

メーカー・取り扱い企業： 根上工業株式会社

東京レコードマネジメント　シーケンス図電子運用サービス

「原本管理や更新管理の一元化」、「情報共有による業務の効率化」を実現

「接点リンク」機能による回路の辿り読みや、「ページめくり」機能による多枚数のシーケンス図のスムーズな閲覧など、実用的なシーケンス図の電子運用を提供します。...

メーカー・取り扱い企業： 東京レコードマネジメント株式会社

東京レコードマネジメント　文書管理

実態調査による改善点の抽出と改善手法の提案

【特徴】 ○業務実体に即した文書管理体系化ルールの作成・支援 ○企業内文書の減量化と整備支援 ○紙文書・電子文書の一元管理 ○既存ファイル情報の見直しサポート ○共通分類・標準タイトル設定のサポート ○リテンション管理システム構築のサポート ○文書検索システム構築のサポート ○各種運用ルールの設...

メーカー・取り扱い企業： 東京レコードマネジメント株式会社