電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

細幅テープトラバースワインダー＆マイクロスリッター　※資料進呈中

PR1mm～10ｍｍまでの細幅テープに対応！　電子部品や産業資材のスリット…

細幅テープトラバースワインダー（巻取機）＆ マイクロスリッター『FTW-50』は、キャリアテープ・ティアテープを ツバなしボビンにトラバース巻取りするワインダー/巻取機です。 トラバースユニットはACサーボモータを採用しており、 ワインディングピッチ、トラバース幅の変更に難しい調整は不要です。 細幅テープを大量に巻けるため、長尺製品を仕上げるのに適しています。 「テープはたくさ...

メーカー・取り扱い企業： フジサンキ工業株式会社

ハイブリッド油圧システム『オイルコン AKZ 9シリーズ』

冷媒R410A採用！高精度・省エネ・コンパクトで環境にも配慮したインバ…

『オイルコン AKZ 9シリーズ』は、圧縮機・インバータと電子膨張弁の 好適な制御により、低負荷領域の能力分解能が向上した油圧システムです。 独自のIPMモータと高COP特性のR410A採用により高い省エネ率を実現。 鉛フリーはんだのプリント基板採用...

メーカー・取り扱い企業： 富士商株式会社

冷却器『オイルコン AKJ 9シリーズ（浸漬形）』

切削・研削くずの付着・堆積を抑える冷却コイル構造！電子部品の硫化対応品…

『オイルコン AKJ 9シリーズ（浸漬形）』は、クーラントタンクに載せ 冷却コイルでタンク内の液体を直接冷やす冷却器です。 負荷全領域（無負荷から100%負荷まで）でクーラント温度を±0.1℃に制御し、 加工精度アップに貢献。冷却コイル深さを短くし、浅いタンクへの対応力を 強化しています。 この他に、精密な温度管理が必要な工場内でも、安定した効果を発揮する 「AKJ 9Wシリー...

メーカー・取り扱い企業： 富士商株式会社

高精度　循環型　油冷却『オイルコン AKZ10シリーズ』

冷媒R410A採用！高精度・省エネ・コンパクトで環境にも配慮したインバ…

『オイルコン AKZ 10シリーズ』は、圧縮機・インバータと電子膨張弁の 好適な制御により、低負荷領域の能力分解能が向上した油圧システムです。 独自のIPMモータと高COP特性のR410A採用により高い省エネ率を実現。 鉛フリーはんだのプリント基板採用...

メーカー・取り扱い企業： 富士商株式会社