電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

ものづくり企業向け電子カルテシステム『MoldX』

PRIT導入補助金を活用して導入可能。製品構造、製品図、3Dデータ、部品表…

ものづくり企業向け電子カルテシステム『MoldX』は、 散逸しがちな様々な情報をデータベース化し一元管理して 見つけやすく、共有しやすくするソリューションです。 情報共有のほか、製造状況の把握、蓄積されたデータの活用など、 より良いものづくりにつながる機能が搭載されています。 【特長】 ■紙の設計書・書類、PDFなどの電子ファイルなどを一元化 ■リアルタイムにデータが蓄積され...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社カワイ精工

クラウドERP「SmileWorks（スマイルワークス）」

バックオフィスDXならスマイルワークス！

【主な機能】 ■クラウドなのでいつでもどこでも操作可能 ■法改定、制度改正に自動対応 ■WindowsもMacも対応 ＜使いたい機能を選択して利用可能＞ ■帳票の電子取引（電子送信）標準対応 ■プロジェクト別収支管理機能 ■承認ワークフロー ■販売管理：見積・受注・売上・請求・入金管理 ■仕入管理：発注・仕入・支払管理 ■在庫管理：入庫・出稿・在庫・棚卸管理 ■...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社スマイルワークス