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顧客に気に入られる、愛着を持たれるものづくりを!
ユーザから、自社開発品・サービスはどう思われているか? バイアスをかけずに素直な気持ち・感情・心地を聞き出すアンケート調査とその勘どころ ・音響機器メーカ2社の取り組み比較:「ユーザの課題の解決や願望を実現する」製品開発の方針と設計での再現例 ・世論調査や消費者ニーズ調査等で培ったアンケート調査の勘どころ:「尋ね方(質問文)」「Web調査の注意点」他 ・得られた回答用紙から何を抽...
メーカー・取り扱い企業: サイエンス&テクノロジー株式会社
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