ChatGPTでクレーム対策は可能か？製造業の業務効率化・生産性向上に、注目を集めている対話型AIのChatGPTを使うにはどうする？事例や注意点を解説

• 対話型AIを使って製造業の業務効率化・生産性向上を図るにはどうする？事例や注意点を解説

では実際にどのような業務に活用すれば生産性向上が図られるでしょうか？今までに自分が実際に活用した例を紹介します。
（１）企画書・提案書等、文書作成
（２）翻訳
（３）マニュアル、作業手順書の作成　　

以上から、文書作成や情報収集には威力を発揮することが分かってきました。
また、そのためには、AIを使いこなしてく技術（プロンプトエンジニアリング）も必要だることが認識できます。

• 対話型AIのChatGPTを使って製造業の高度な業務に適用する：工場の設備・機械の予防保全、生産計画を対話型AIで管理できるか？

機械の予防保全に関しては、以下の答えが返ってきました。「Bardは、機械の故障個所を特定するために、機械の構造を理解しています。Bardは、機械の構造を理解することで、異常が発生した部位を特定することができます。Bardは、部位を特定すると、ユーザーに修理方法を提案します。」

実に驚きですね。対話型chatで、テキストの答え生成するだけでなくこのようなことも可能となることを初めて知りました。

• Proマニュアル：AIで何ができるのか？DX化に向けた生産現場改革

多品種少量生産工場におけるDX化、スマートファクトリー化を目指した、企業の変革、生産性向上、現場の問題解決などを網羅した手引書です。
受注生産型中小部品加工、組立生産工場などで、AI、ロボット導入の進め方を解説しています。（PDF電子データで提供）