東芝ITサービス株式会社 【パートナー保守サービス導入事例】新電元工業株式会社様
- 最終更新日：2020-08-04 15:29:43.0
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顧客ニーズをフィードバックし、次の製品に生かすサイクルが実現した事例のご紹介です
モビリティ、エネルギー、産業機器、情報通信、家電品向けに様々な
製品を提供する新電元工業株式会社様への導入事例のご紹介です。
同社では、全国規模で対応、早期復旧を実現する保守体制を構築したい
という課題を抱えていました。
エンジニアが迅速に駆け付け、現場で丁寧に対応できることが導入の
決め手となり、全国で10万台以上に及ぶPCS装置の保守に東芝ITサービスの
「パートナー保守サービス」を採用。
結果、顧客ニーズをフィードバックし、次の製品に生かすサイクルが
実現したと述べられています。
【事例概要】
■新電元工業株式会社様
■事業内容：半導体、電装製品、電源の製造及び販売
■課題：全国規模で対応、早期復旧を実現する保守体制を構築したい
■結果：顧客ニーズをフィードバックし、次の製品に生かすサイクルが実現
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報【パートナー保守サービス導入事例】新電元工業株式会社様
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