応対品質/生産性の向上・お客雅満足度の向上・費用の好適化を図れます！
『Omnia LINK(オムニアリンク)』は、クラウド型IP-PBXを基盤とした
コールセンター向けトータルテレフォニーソリューションです。
基本の通話・管理機能はもちろん、AIを利用した通話音声のリアルタイム
テキスト化や入電予測、FAQリコメンデーションなど次世代機能を提供します。
【特長】
■色々な製品を組み合わせる必要なく、コールセンターに必要な機能が
全て内包
■Google Cloud Platform(TM)のAI機能を搭載
■⾳声認識によるテキスト化をリアルタイムで処理することが可能 など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
基本情報テレフォニーソリューション『Omnia LINK』
【注目機能】
■リアルタイムテキスト化
■watchover
■入電予測
■bowline
■seekassist など
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| 価格帯 | お問い合わせください |
|---|---|
| 納期 | お問い合わせください |
| 用途／実績例 | ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。 |
カタログテレフォニーソリューション『Omnia LINK』
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