株式会社大和コンピューター 【導入事例】流通業：導入システムのヘルプデスクと保守サービス
- 最終更新日：2019-12-23 17:25:03.0
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さまざまな業務・業態、システムに対応！お客様の実状に合わせた安心・信頼・高品質なサポートを提供します
リモート接続によるスピード対応や、システム導入後も万全の
長期サポートが可能なサービスの事例をご紹介します。
システム納入後のお客様にとっては運用フェーズが出発点であり、
相談窓口を求められていました。
そこで、当社が導入したシステムに対する運用上のお問い合わせにお応え。
システム導入後のさまざまな問題を解決し、さらには改善の要望を
長期的にサポートします。
【サービスの効果】
■お客様が遠方でも、通信回線によるリモートアクセスにより
万全のサポートが実現し、常駐管理に匹敵する安心感を提供できた
■問題が生じた際の相談窓口となり、迅速な対応が可能となったため
いち早くお客様の業務の流れをスムーズにすることができた
※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報【導入事例】流通業：導入システムのヘルプデスクと保守サービス
【お客様のご要望】
■システム納入後のお客様にとっては運用フェーズが出発点であり、
相談窓口を求められていた
■問題発生時の適切で迅速な対応を求められていた
※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
| 価格帯 | お問い合わせください |
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| 納期 | お問い合わせください |
| 用途／実績例 | ※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
取扱企業【導入事例】流通業：導入システムのヘルプデスクと保守サービス
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■基幹系業務アプリケーション・Web関連システムの設計 ■ソフトウェア開発・運用支援、システムコンサルティング、関連機器販売 ■パッケージソフトの開発・販売、コンサルティング ■SaaS/ASPサービス ■農作物の生産・加工・販売など
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