株式会社セールスフォース・ジャパン 13億円赤字企業が5億円の黒字に復活を遂げた中小企業の秘訣とは?
- 最終更新日:2020-03-24 14:33:32.0
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【成功事例】“情報共有”と“行動可視化”により3年間で成約数3倍! “筋肉質”な収益構造を実現した、疲れないITの力とは?
営業利益13億円の赤字から5億円の黒字まで見事に復活した採用事例は、1世紀近い歴史を持つ老舗企業のMipox株式会社様のSalesforceの導入事例です。
営業支援ツールおよびマーケティング支援ツールを導入し、これまで不透明かつアナログだった営業活動や顧客管理、プロジェクト管理などがいかに効率化され、ビジネスメリットを生み出したかが如実に表れています。
また、ツール活用、定着化を通じた意識改革、経営判断や稟議決済などの高速化といった、営業利益回復を実現する過程での効果も具体的に掲載されております。
全社員の知恵を結集して課題を解決するためのツールとして“情報共有”と“行動可視化”により3年間で成約数3倍、“筋肉質”な収益構造を実現しました。
【導入背景】
◯シェアの高さやブランド力に依存した受け身の営業で、売上がピーク時の3分の1以下に落ち込んでいた
◯情報共有の文化がないため、営業の進捗把握や的確なアドバイスが困難で、再現性が低かった
◯社員・部門・拠点間の交流が途絶していたため、横展開が難しく、社内の雰囲気が悪化していた
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