日本ソフト開発株式会社 【WinActor導入事例】Earthink株式会社様
- 最終更新日:2020-10-20 14:21:18.0
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通販サイトのPC作業を自動化し、1日6時間の業務時間を削減した事例をご紹介!
目利きのバイヤーがセレクトした自然派食品を国内外から仕入れ、
主にインターネット通販で販売するEarthink株式会社様。
運営サイトは11にのぼり、かつてはそれらの更新や受注処理に多くの
作業時間を費やしていたといいます。
そこで、生産性の向上を目指し、定型業務をソフトウェアロボットで
自動化するRPAソリューション『WinActor』を導入。
導入から2年で50種類のロボットを立ち上げ、さまざまな定型業務を
自動化して効果を上げています。その結果、顧客サービスの向上など、
人にしかできない業務にリソースを注力できる環境づくりが実現しました。
【特長】
■課題
・運営する通販サイトの受注処理などをできるだけ自動化したい
■成果
・必要なRPAロボットを社内で開発できるようになった
・人にしかできない業務にリソースを集中できる環境が実現
※詳しくは関連リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報【WinActor導入事例】Earthink株式会社様
【お客様からのメッセージ】
■運用保守の実績も数多くお持ちなので、質の高いサポートが受けられたと満足
■技術的な支援内容をこちらがリクエストできるチケット制のPoC支援も非常に役立った
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