サムライシステム株式会社 【カスタマーコンパス導入事例】詳細説明が必要な商品の販売

インサイドセールス(テレアポ)と営業を分離して、訪問率アップと訪問予定計画を合理化!

某生命保険代理店様では、売上実績と日報による顧客システムを
セールスフォースにリプレースし、操作性は格段に向上したが
売上は微増でした。

一方、インターネット販売(一括見積サイト等)の台頭により、
ここ数年の新規見込顧客は微増で、休眠顧客の掘り起こしが急務でした。

そこで、当社の『カスタマーコンパス』を導入。

導入後は、土地勘のないアポインターが営業マンのスケジュールを
直接入力できるようになり、ロイヤル顧客以外へのついで訪問が
増えました。

【導入後】
■土地勘のないアポインターが営業マンのスケジュールを
 直接入力できるようになった
■ロイヤル顧客以外へのついで訪問が増えた
■インサイドセールスと営業を分けたことで、口コミ以外の
 新しい集客施策を考えるようになった

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基本情報【カスタマーコンパス導入事例】詳細説明が必要な商品の販売

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カタログ【カスタマーコンパス導入事例】詳細説明が必要な商品の販売

取扱企業【カスタマーコンパス導入事例】詳細説明が必要な商品の販売

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サムライシステム株式会社

■Webサービス・マッシュアップ技術をベースにした企業向け  情報システムソフトウェアの開発・販売 ■クラウドコンピューティング環境におけるアプリケーション開発の  コンサルティング

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