サムライシステム株式会社 【カスタマーコンパス導入事例】詳細説明が必要な商品の販売
- 最終更新日：2021/08/24
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インサイドセールス（テレアポ）と営業を分離して、訪問率アップと訪問予定計画を合理化！
某生命保険代理店様では、売上実績と日報による顧客システムを
セールスフォースにリプレースし、操作性は格段に向上したが
売上は微増でした。
一方、インターネット販売（一括見積サイト等）の台頭により、
ここ数年の新規見込顧客は微増で、休眠顧客の掘り起こしが急務でした。
そこで、当社の『カスタマーコンパス』を導入。
導入後は、土地勘のないアポインターが営業マンのスケジュールを
直接入力できるようになり、ロイヤル顧客以外へのついで訪問が
増えました。
【導入後】
■土地勘のないアポインターが営業マンのスケジュールを
直接入力できるようになった
■ロイヤル顧客以外へのついで訪問が増えた
■インサイドセールスと営業を分けたことで、口コミ以外の
新しい集客施策を考えるようになった
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報【カスタマーコンパス導入事例】詳細説明が必要な商品の販売
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