CTI機能と顧客管理機能を実装するソフトウェア「発信写録」日本ソフト販売

販売実績20年以上、着信と同時に相手が分かるCTIソフト「発信写録」。CTI機能と顧客管理機能を実装するソフトウェアです。

電話が鳴ると同時に発信者の情報をパソコンの画面に表示します。
既存顧客であれば登録済みのお客様情報を、新規顧客であれば電話帳情報を表示します。お客様の詳細な情報（受注・予約・配達など）を登録しておくことで、次回の着信から履歴を確認しながら対応することができます。
別のソフトで管理していたお客様情報は、CSV形式で一括取り込みが可能。既存のお客様情報も、新規のお客様情報も、まとめて管理できるCTIソフトです。

関連リンク - https://www.nipponsoft.co.jp/solution/hsdoko27/

基本情報CTI機能と顧客管理機能を実装するソフトウェア「発信写録」

■基本機能
・電話着信と同時にお客様情報を表示
・既存のお客様も、新規のお客様も即表示
・サクッと登録、顧客管理機能も充実
・着信履歴がいつでも一覧で確認できる
・他社ソフトで作成した名簿の取り込みも簡単
・地図連携（オプション）

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用途／実績例	オフィスの電話対応、コールセンター業務、通販の受付業務など

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取扱企業CTI機能と顧客管理機能を実装するソフトウェア「発信写録」

日本ソフト販売株式会社

■全国電話帳データベース「Bellemax」の販売 ■「Bellemax」利用の各種システム販売 ■業務系アプリケーションソフトウェアの販売 ■制御系アプリケーションソフトウェアの販売 ■システムコンサルティング ■汎用機ユーザーに対するシステムサポートサービス ■各種アプリケーション企画・販売 ■発信電話番号表示サービス向けアプリケーションソフトウェアの販売 ■地図コンテンツ及びソリューションの販売 ■ネットワークビジネスのコンサルティング及び販売 ■イントラネットでの電話帳データベース利用サービス「全国e電話帳」の　販売 ■HDD、バックアップ装置、RAIDサーバーなどのデータリカバリーサービス（データ復元、データ復旧）