【資料】KGI・KPI達成のカギとなる重要成功要因「KSF」ソフトブレーン

ビジネス戦略での重要指標を解説！重要指標の運用に役立つCRM/SFA活用術も掲載

当資料では、KGI・KPIの達成に必要なKSFに着目し、それぞれの定義や
関係性、適切な設定方法の解説から、それぞれの指標設定に役立つ
CRM/SFAツールの活用法までを紹介しております。

適切なKSF設定での成功事例や、業績アップに寄与するCRM/SFA選定の
ポイントなどを解説。

また、当社で取り扱っている「eセールスマネージャー Remix」の
特長や導入実績についても掲載しております。

【掲載内容】
■KGI/KPIとKSFの定義と関係性
■KGI達成に必要なKSF/KPIの設定
■適切なKSF設定での成功事例
■[特集]重要指標の運用に役立つCRM/SFA活用術
■業績アップに寄与するCRM/SFA選定のポイント

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基本情報【資料】KGI・KPI達成のカギとなる重要成功要因「KSF」

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