電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

月額・定額課金型サービス【コンプレッサーのサブスク「楽サブ」】

PR迅速丁寧で安心のサポート体制！7.5kW～37kWの汎用性の高いエアコ…

エアコンプレッサーの購入時に、「メンテナンス費用が心配」や 「更新のタイミングが分からない」などのお困りごとはございませんか？ 当社では、買うよりお得な月額・定額課金型サービス 『エアコンプレッサーサブスクリプション（楽サブ）』を 月額：25,080円(税込)～承っております。 5年間のメンテナンス費用がセットになったプランで、 お問い合わせからアフターフォローまで、全工程をA...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Ａ＆Ｃサービス

表面硬度摩耗試験機『QC-621K』

ステッピングモーターで駆動し、一定速度で摩耗を行うことができます！

白綿布 ■六角レンチ ■チャック ■調整治具 ■鉛筆チャック ■砂條 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

デュポン式 落錘衝撃試験機『QC-641』

通常は3サンプルを連続で試験し、1時間後に塗料のクラック発生状態を評価…

インチ ■試験機寸法：400mm×250mm×980mm ■重量：35kg 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

デジタル式引張計『QC-PPI』

使用温度は0～40℃！電源はニッケル・カドミウム充電電池、AC-DCコ…

：ニッケル・カドミウム充電電池、AC-DCコンバータ（DC12V、200ma） 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

恒温型テープ保持力試験機『QC-802A』

自動カウント、テープ脱落時間をキープ！規格に準拠した鋼板や分銅でデータ…

851 ■ASTM D3654 ■JIS Z0237 ■PSTC 107 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

ソーラーパネル磨耗試験機『GI-M043』

試験規格はBS EN 1096-2！規格荷重と回数の試験条件でソーラー…

転角度：20° ■最大試験片：400x400mm ■電源：100～240V 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

ノッチ加工機『QC-640A』

加工速度は調整することができるため、加工によるサンプル特性への影響を抑…

：3mm～13mm 　・高さ：10mm～13mm 　・長さ：最大140mm 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

耐候性試験機(シンプルタイプ)『QC-609B』

蛍光灯ランプ15Wを2本採用！紫外線を主とする光源の耐候試験を行います…

0.1℃ ■カウンター：0～999時間、手動設定、デジタル表示、加熱自動停止 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

老化試験機『QC-607M/L』

温度範囲は常温40℃～200℃！制御方式がデジタル式温度制御器の老化試…

温度計算±3℃） ■加熱方式：熱風循環及び二組のヒーターで加熱速度を設定可能 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

恒温槽『QC-605M/L』

カウンターで測定時間を設定！電気加熱で設定温度に達すると温度維持機能が…

タによるPID制御（自動温度計算±3℃） ■加熱方式：熱風循環、ヒーター2個 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

A-typeデュロメータ『GS-709N』

標準の材料平面に規定荷重を施し、指示盤の数値を読み取って材料硬度を評価…

35°円錐形 ■測定範囲（試験片）：6mm以上 ■定壓荷重台荷重：1kg 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

比重天秤『QC-GF-300』

プラスチックなどの高分子材料の体積や使用の配合なども評価することができ…

現性：0.001g ■応答速度：1秒 ■操作画面：蛍光（VFD）表示パネル 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

ボールタックテスター『QC-805/805A』

長さ100mmの測定部に止まる鋼球の大きさでタックの強さをボールの番号…

■助走路の長さ：100mm ■付属品：2～32号スチールボール 1セット 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

圧縮永久ひずみ試験器『QC-631(A)』

静的な方法で、ゴムが加熱されたり加圧されたりした状態で永久ひずみ程度を…

304 ステンレス鋼 ■本体寸法：20×10×12cm ■本体重量：7kg 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

垂直式反発弾性試験機『QC-638』

質量28gの衝撃錘を高さ400mmに固定、自由落下で衝撃する垂直式反発…

試験片厚さ：12.5mm ■本体寸法：24×16×48cm ■重量：8kg 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

落球衝撃試験機『QC-637B』

衝撃後のサンプル表面の損傷を確認！落下高さや鉄球の寸法は試験サンプルに…

■鉄球重量：500g・1000g ■サンプル設置寸法：280×420mm 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社