電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

東邦ガスグループ『無料ウェビナー』開催のお知らせ

PRカーボンニュートラル実現に向けた取り組みを支援する当社のサービスや、具…

当社は、カーボンニュートラルの実現に向けて取り組む企業の皆さまに、 お悩みのご相談・コンサルティングからエンジニアリングまで ワンストップでサポートするサービス「CN×P（シーエヌピー）」を提供しています。 このたび、当社のサービスと、組織が一丸となって取り組みを進めるための 具体的なロードマップ策定法といった「経営者目線」の事例などを紹介する 『無料ウェビナー』を開催いたします。 ...

メーカー・取り扱い企業： 東邦ガスエナジーエンジニアリング株式会社

産業用 IoT ゲートウェイ『Ewon Flexy』

リモート接続・データ収集可能な産業用 IoT ゲートウェイ

『Ewon Flexy』は、産業機器とデータをやり取り することで、稼働状況の遠隔監視や予防保守を 実現する一歩進んだインターネットデータゲー トウェイです。Talk2M VPN サービスの利用で、 PLC や HMI のリモートトラブルシューティングも 可能です。 ●リモート接続 　・PLC のトラブルシューティングに VPN リモートアクセス 　・ セキュリティ認...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社カナデン 本社