電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

既存システム運用・保守サービス

PR専門のヘルプデスクチームのご提供も可能！他社システムの運用・保守もお任…

当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサ...

メーカー・取り扱い企業： アクシーズ株式会社

製紙　シュープレスベルト

高速・高速ニップ条件でも安定走行する【シュープレスベルト】

をいただいています。 【特徴】 ■優れたポリウレタン開発技術で、高い磨耗性と耐クラック性 ■多様な溝形状をご提案 →ご採用前の設計段階から、商品納入後の定期検反まで、徹底した営業・技術サービスをご提供 →シューエッジクラックを軽減する取り合い仕様についても対応可能(特許取得済) →排水性を向上するため、優れた加工技術と特殊溝切刃の採用で、溝の面粗度を大幅に改善(特許取得済) ...

メーカー・取り扱い企業： ヤマウチ株式会社