電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

採用事例集を無料進呈中！『太陽光発電オンサイトサービス』

PR自家消費型の太陽光発電で脱炭素化・コスト削減に貢献。導入から運用・メン…

『太陽光発電オンサイトサービス』とは、太陽光発電で発電した電気をご使用いただくことで、 脱炭素・コスト削減につながるサービスです。 初期費用ゼロで、導入時の工事から導入後の運用・メンテナンスまでワンストップでおまかせ いただけます。 無料進呈中の事例集では、実際にサービスをご利用いただいている企業様の声をご紹介しております。 以下の「PDFダウンロード」からご覧ください。 ...

メーカー・取り扱い企業： 関西電力株式会社

企業広告　パンフレット作成

パンフレット作成を企画からデザイン制作、印刷まで様々なスタイルでご提案

『パンフレット』は、企業や事業の製品・サービスの情報を紹介・案内する媒体です。使用する目的も千差万別で、営業用、リクルート用、募集・集客用、ダイレクトメール用、資料請求用、施設案内用、店頭や受付の備え付け用、要綱・規約用、マニュアル等々、目的...

メーカー・取り扱い企業： アイムアンドカンパニー株式会社

業務マニュアル作成＆支援サービス 【事例編】

業務マニュアルってどうやって作るの？支援サービスってなにをしてくれるの…

「システムベンダーによって提供される操作手順書では、どのタイミングでどの機能を、どのように使えばいいか分からない」、「多様で多くの社員が目にするため、分かりやすいマニュアルを作成していきたい」、「マニュアルの更新・修正作業を内製したい」、そのようなお悩みはございませんか？ 業務マニュアルは、いつ・誰が業務を行っても同じ成果が残せるようにするために、正しく安全に業務を行うための「ルールを見える...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ダイテック 本社・広島事業所

中国語への翻訳（ビジネス文書）

中国語への翻訳（ビジネス文書）

おいて高品位な文章・表現が必要な際は、専門のライターによるリライト（ブラッシュアップ）も可能です。 ・WordやPowerPointでのレイアウト編集などの付帯作業は、分量に応じてコストを抑えたサービスを提供できます。...

メーカー・取り扱い企業： アラヤ株式会社

組立手順書作成の工数を大幅に削減！（XVL導入事例）

「XVL」（3D CADデータのファイルサイズを高い精度で1/100以…

」です。 装置のイラスト作成、組立アニメーション作成等は勿論、3Dデータの精度と構成情報を保ちながら軽快にデータをハンドリングできるという特徴をもち、デザインレビュー、組立検証、製造指示書作成、サービスドキュメント作成、動作解析などのメカトロ検証、生産設備のレイアウト検証などの用途に活用されています。 「XVL」の導入は、作業の効率改善だけではなく、3D-CADデータの活用という意味で、設計業...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ダイテック 本社・広島事業所

動画マニュアルの導入事例（空き時間を活用した事前教育への活用）

健康診断実施の事前教育に貢献！　動画制作　従業員教育

【導入先】 "医療　 施設型・巡回型各種健康診断　など" 従業員数：約260名 <課題> ・巡回バスによる健康診断は有資格者にて対応しているが、機材の使い方や独自ルール、サービスなど個別に教える必要があるが、繁忙期は 　事前の教育が徹底できていないケースがある。 ・巡回健康診断という特別な環境下での診断であり、事前教育の徹底と運用の効率化が求められていた。 <実...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

英語（英文和訳）　技術翻訳

英語（英文和訳）　技術翻訳

ジェスコーポレーションの技術翻訳サービスは、1964年の設立以来、その高品質の翻訳により数多くのクライアントから圧倒的な支持をいただいてまいりました。 「最先端の技術分野を最高品質の翻訳でご提供する」という強い信念が、たゆまぬ研究心と...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ジェスコーポレーション

動画マニュアルの導入事例（新規入職者の教育への活用）

教育指導者者の負担軽減！ 動画制作サービス　従業員教育

【導入先】 "外食業 各種施設フードサービス・デリバリー等" 従業員数：約6,500名 <課題> ・ヘルスケア部は介護施設や老人ホームの食事を提供しており、年齢や身体の状態、体調によって毎回献立や調理法を変える必要があった。 　...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

企業広告　カタログ作成

カタログ作成を企画からデザイン制作、印刷まで様々なスタイルでご提案！

製品群の営業的、紹介的要素が大きいため、 検索性、ユーザビリティに加え、誘導するキャッチコピー、魅力的な写真、デザイン性やコンテンツづくり、スペック＜用紙・加工・印刷方法＞等の要素も、事業や製品・サービスの差別性を訴求し、価値を高める重要なファクターとして 積極的に提案・導入しています。 詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをご覧ください。...

メーカー・取り扱い企業： アイムアンドカンパニー株式会社

デザイン・DTP・印刷・配送不要のマニュアル作成『クラウドック』

Ｗｅｂで簡単に作成できるから早い！環境にも優しいマニュアルの未来形

クラウドックはマニュアル作成のための専門ASPサービスです。製品取扱説明書や業務進行マニュアルなどの様々なドキュメントを作る際、クラウドックなら従来の方法に比べて「品質向上」「コスト削減」「納期短縮」などのニーズを満たすことができます。クラウドックを...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社フィンテックス

中国語　技術翻訳

技術に精通した真のプロフェッショナルが翻訳いたします。

に加え、中国学識経験者（北京大学・人民大学・清華大学他）や中国在住翻訳者への幅広い人脈の活用が可能です。 広範囲かつ高度な専門分野への翻訳が対応可能なジェスコーポレーションの「日中・中日技術翻訳サービス」をぜひ一度お試しください。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ジェスコーポレーション

高品質で短納期を実現したマニュアル作成『クラウドック』

月々4000円からの圧倒的な低コスト！印刷コストを削減する新しいマニュ…

クラウドックはマニュアル作成のための専門ASPサービスです。製品取扱説明書や業務進行マニュアルなどの様々なドキュメントを作る際、クラウドックなら従来の方法に比べて「品質向上」「コスト削減」「納期短縮」などのニーズを満たすことができます。クラウドックを...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社フィンテックス

動画マニュアルの導入事例（技能の矯正への活用）

KY教育を根付かせる効果的な手法！　動画制作サービス　従業員教育

【導入先】 "建設業 　建物および付帯設備のメンテナンス" 従業員数：約250名 <課題> ・様々な業種の実務者を対象に安全体感道場を開催し運営していたが、その場しのぎの教育で、なかなか現場に根付かない。 ・特に安全体感道場がない企業は、日々のKY教育がおろそかになりがちで、受講企業へのフォローの重要性を感じていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

動画マニュアルの導入事例（現場のKY教育促進）

危険予知、従業員の意識改革に活用！　動画制作サービス　従業員教育

【導入先】 事業内容：輸送用機器メーカー　自動車部品の開発・製造 従業員数：約18,000名 <課題> ・作業手順書を用いて要領や危険ポイントを教えているが、実際に理解しているか評価できない状態であった。 ・週1回安全ミーティングを行っているが、過去事例を読み解く程度で危険予知に対する意識が低く、備えができていない状況であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

動画マニュアルの導入事例（検定に向けた教育への活用）

安全検定合格率向上に貢献！　動画制作サービス　従業員教育

【導入先】 "輸送用機器　 自動車用ホイールの製造" 従業員数：約1,200名 <課題> ・安全作業を意識させるため、一定の期間で全従業員に対し安全道場での安全検定を行っていた。 　しかし、検定の合格率が非常に悪く、何回も検定を受け直す従業員が多く、非常に教育に関する工数が掛かっていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・安全作業を細かく分解し、具体的に...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

動画マニュアルの導入事例（基本教育の仕組み作り）

新入社員の教育に有効活用！　動画制作サービス　従業員教育

【導入先】 "小売業 中古車の販売、自動車買取、整備など" 従業員数：約340名 <課題> ・新入社員教育は現場に任せており、店舗や部署、特に指導者のスキルによる育成レベルのバラツキが大きかった。 ・社員の育成状況やスキルの管理もできておらず、人材が育つのに非常に時間を要していた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・動画...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

動画マニュアルの導入事例（現場の安全教育）

危険予知教育、意識付けに有効活用！　動画制作サービス　従業員教育

【導入先】 建材・什器メーカー 足場のレンタル・販売 従業員数：約100名 <課題> ・日常的に同じ作業を繰り返すことが多く、従業員の安全に対する意識が少なく、安全教育もなかったので労災発生が状態化していた。 ・会社として安全作業に対する取組みがなされておらず、担当者は「安全教育」の導入必要性を感じていたが、進め方がわからなかった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

動画マニュアルの導入事例（避難訓練の改善）

動画マニュアルで現場ごとの避難行動を具体化！ 動画制作サービス　従業…

【導入先】 製造業　石油化学製品等の製造など 業員数：約140名 <課題> ・毎年行われている避難訓練は形式的で、二次災害を防止するための現場設備の対処など日常業務に沿った取組みが明確になっていない。 ・各従業員もそれぞれの持ち場での対処方法などが理解できていない。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・動画マニュアルの制作時点で、既存の避難マニュアルの不明...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

動画マニュアルの導入事例（安全教育への活用）

日常的な安全対策、意識向上への活用！　動画制作サービス　従業員教育

【導入先】 事業内容：建物および付帯設備のメンテナンス 従業員数：約250名 <課題> ・重度な労働災害を伴う可能性のある作業は誰でも注意するが、日常的に行っている小さな作業の労災の発生が絶えなかった。 ・安全講習は行っているが、作業頻度が多い慣れた作業はどうしても油断してしまい、労災発生の原因にもなっていた。 <実施事項> ・動画マニュアルの導入 ＜効果＞ ・現場ス...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

動画マニュアルの導入事例（技能習得へ貢献）

技能習得スピードアップに貢献！　動画制作サービス　従業員教育

【導入先】 事業内容：粉末冶金部品の製造・販売 従業員数：約850名 <課題> ・金型の段取りは覚えることが多く、勘やコツに近い技能も含まれるため、座学では限界があった。 ・技術習得に時間を要すため、一定以上の技能習得者がなかなか育たなかった。 <実施事項> ・動画マニュアルの導入 ＜効果＞ ・作業内容を分解・体系化し、短尺の動画マニュアルを作成、勘、コツに近い技能も...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

動画マニュアルの導入事例（新規入職者の教育への活用）

新規入職者の早期戦力化に貢献！　動画制作サービス　従業員教育

【導入先】 事業内容：自動車部品の開発・製造 従業員数：約900名 <課題> ・新規入職者への教育は、PCや作業手順書を使いながら行っていたが、なかなかイメージできず、教育に時間が掛かっていた。 ・期間従業員、パート等頻繁に入社してくる中、教育の効率化が課題であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・短尺でポイントを絞った動画マニュアルに...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

動画マニュアルの導入事例（安全対策の全社員への周知徹底への活用）

効率的な全社員一斉展開に貢献！　動画制作サービス　従業員教育

【導入先】 "輸送用機器　 自動車部品の開発・製造及び販売　など" 従業員数：約18,000名 <課題> ・現場作業は、熱源や蒸気が多く大変暑い環境となっており、マスクを着用しての作業も多く、熱中症発生の可能性が高くなっていた。 　しかし、熱中症発症時の対処法が指導されておらず、作業者への周知徹底が必要であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・今回の...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

『簡単な取扱説明書の作り方～実践編～』※資料無料進呈中

取扱説明書ってどんなことを書けばいいの？そんなお悩みを持つ方必見！取扱…

開発者の想いを込めた取扱説明書を作成している パワーキッズから『簡単な取り扱い説明書の作り方～実践編～』を無料進呈中です。 製品やサービスを提供するにあたって「取扱説明書」は非常に重要なツールとなります。 「取扱説明書」を充実させることによって様々な業務効率化につながることをご存知ですか？ 今回、取扱説明書の必要性と作り方につい...

メーカー・取り扱い企業： 有限会社パワーキッズ

ビジネスに役立つカタログつくります。※広告賞の受賞歴あり

1,000頁以上の大手メーカーカタログなど年間30,000頁以上のドキ…

製品メーカー様など多くの企業にご愛顧いただいて約20年。 フォーディでは「お客さまに喜んでいただくために。」を企業ポリシーとし、 企画提案から制作までワンストップサービスをご提供しています。 【制作カタログ物の一例】 ■カタログ ・製品総合カタログ ・特化商品カタログ ・提案カタログ ・会社案内etc ■WEB ・企業ホームページ ・製品...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社フォーディ 本社

売上を向上するカタログ

売上を向上するカタログをデザインします。

くの経験から培ったノウハウや知見を活かし、売上を向上するデザインをします。 始めての方も、経験のある方も丁寧に応対いたします。 なんなりと遠慮なくご相談ください。 デザインは、商品やサービスの品質をイメージしますので、 しっかりとしたものをお作りになることをお勧めいたします。 どのようにして売上を向上するカタログを作るかは 関連リンクの カタログデザインの基礎知識 をご...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社小野デザイン