電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

【事例集】UV-LEDプリンター 導入成功の「秘密」

11社の事例からUVプリンターのメリットと「LEF」シリーズが選ばれる…

品力UP ●ノベルティグッズ UVプリントで新事業がスタート　フチなし印刷バッジはBtoBに人気 ●スマートフォンケース ショッピングモール＋UVプリントでお客様が3回喜ぶプリントサービス ●キャラクターグッズ いち早くヒット作を見抜く目でキャラグッズビジネスに成功の糸口 ●模型パーツ 質感を再現するUVプリントで高級模型キットの品質&利益アップ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社システムクリエイト