電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

東邦ガスグループ『無料ウェビナー』開催のお知らせ

PRカーボンニュートラル実現に向けた取り組みを支援する当社のサービスや、具…

当社は、カーボンニュートラルの実現に向けて取り組む企業の皆さまに、 お悩みのご相談・コンサルティングからエンジニアリングまで ワンストップでサポートするサービス「CN×P（シーエヌピー）」を提供しています。 このたび、当社のサービスと、組織が一丸となって取り組みを進めるための 具体的なロードマップ策定法といった「経営者目線」の事例などを紹介する 『無料ウェビナー』を開催いたします。 ...

メーカー・取り扱い企業： 東邦ガスエナジーエンジニアリング株式会社

製造業向けERP『IBT-クラウド7』クラウドで柔軟な対応

クラウドを利用した柔軟なサービスを提供

　IBT-クラウド7は、クラウドサービスとして提供します。 ​　クラウドを利用することで、サーバーインフラの設計構築や運用保守の作業は無くなり、お客様の負荷軽減、そしてROI向上につながります。 　また、CRMや財務会計など...

メーカー・取り扱い企業： NEXT株式会社

製造業向けERP『IBT-クラウド7』アジャイル開発

Agileによる迅速な顧客価値を提供

IBT-クラウド7は、そのままでも運用は可能ですが、お客様の固有要件に対応したカスタマイズのサービスを提供しております。 　カスタマイズには、アジャイル手法を取り入れ、経営・業務・ITの三位一体でビジネスゴールを共有し、仮設と検証を繰り返しながら、ゴール達成に向けて継続的にシステム価値の最...

メーカー・取り扱い企業： NEXT株式会社