電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

既存システム運用・保守サービス

PR専門のヘルプデスクチームのご提供も可能！他社システムの運用・保守もお任…

当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサ...

メーカー・取り扱い企業： アクシーズ株式会社

ＥＸ１００オンラインシリーズ用ネットワークエージェントカード

Power-SOL「UPSモニタ（メンバ）」と組合わせてコンピュータを…

生した際に通知があります。 ［ＵＰＳ接点信号出力機能］ D-SUB９pin コネクタからRS232C レベルの信号により、Microsoft Windows NT 4.0 に標準搭載のUPS サービスに対応した停電信号、ローバッテリ信号、アラーム信号を出力します。 ［Wakeup On MODEM機能］ UPS が出力を開始する時に、RS232C のRI(Ring Indicator)信号...

メーカー・取り扱い企業： 富士電機株式会社 電源ソリューション

【生産終了】（無停電電源装置）ＤＬ５１０７シリーズ（６００ＶＡ）

高さ４５ｍｍ（１Ｕ）の超薄型、１９インチラック搭載可能なメンテナンスフ…

てＯＮ／ＯＦＦスイッチがフロントパネルについており、停電時にバックアップをしない機器もスイッチの操作で電源の集中管理ができます。 また、電源管理ソフトウェア「Ｐｏｗｅｒ－ＳＯＬ」やＯＳ標準ＵＰＳサービスに対応し、ＯＳのシャットダウンが可能なＲＳ－２３２Ｃインターフェースを装備しています。入力の電圧低下や過電圧が継続的に発生する環境に対して、昇圧または降圧により出力電圧を調整するＡＶＲ機能を搭載し...

メーカー・取り扱い企業： 富士電機株式会社 電源ソリューション