電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【高精度・短納期】セラミックスメーカー受託加工サービス　研磨研削

PRセラミックスメーカーが提供する高精度加工サービス。支給品加工や材料含む…

長年にわたり培ってきた精密ラップ加工技術、各種研削技術で、お客様のご要望にお応えします。5軸加工機による複雑形状加工にも対応します。まずはご相談ください。...1977年創業以来、セラミックスの精密加工に特化し技術力を高めてきた名東技研が、2020年にJFCの加工部門として新たなスタートをきりました。高い技術力と小回りの利く生産体制で、高精度、短納期のご要望にお応えします。材料から加工・検査までの...

メーカー・取り扱い企業： 日本ファインセラミックス株式会社

工業用内視鏡　『ビデオスコープXXL』

【デモ機対応可能】目に見えない場所でも直径9mmのカメラで細部へフレキ…

蔵（明るさ10段階調節）で完全暗所でも使用でき、 手の届かない場所の確認・撮影・保存・転送がシンプル操作でできる工業用内視鏡です！ また、国内工場でのサポート体制一元管理で購入後のアフターサービス、 アタッチメント、パーツ購入も迅速に行うことができます。 【特長】 ■小回り5mの完全防水（IP67）カメラケーブル ■充実の撮影・録画機能付き ■モニター画面は180度回転可能 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社阪神交易

【後継機あり】工業用内視鏡　ビデオフレックスG3XXL

【デモ機対応可能】ケーブル5m、直径9mmのカメラで目に見えない場所の…

ルボタン操作が可能な工業用内視鏡です。 エンジンルーム、配管内部から災害時のがれき下確認、大型機械の内部検査まで活用できます。 また、国内工場でのサポート体制一元管理で購入後のアフターサービス、アタッチメント パーツ購入も迅速に行うことができる工業用内視鏡です。 【特長】 ■直径9mmのカメラ先端部は細部へもフレキシブルに対応 ■5mケーブルを標準装備 ■モニター画面は1...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社阪神交易