電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

締め忘れ防止システム＆ポジショニングシステム『nexonar』

PR組立作業順序間違いや位置間違いを改善！作業ミスの削減・品質管理を実現す…

締め忘れ防止システム＆ポジショニングシステム『nexonar』は、 確実な「ポカヨケ」によりミスのない作業を可能にした リアルタイムポジショニングシステムです。 作業者支援システムでツールの位置をスマートに管理。 各作業工程が順番に表示されることで、ミスのない作業を可能にします。 また、デモによるご紹介や、システムのカスタマイズ等のご提案ほか、 導入プロジェクトのサポート体制を...

メーカー・取り扱い企業： 不二空機株式会社

レンタルサービス『セイフティーショップコンセプト』

コスト削減に貢献！安全用品に対する要求事項に対応可能なレンタルサービス

『セイフティーショップコンセプト』は、当社スタッフが毎日の必要器材を管理し、 返却された機器を次回使用のために整備するサービスです。 定期点検や定期修理、大規模なプロジェクトが行われる際、増大する 安全器材の必要量に対応するため、お客様の施設内に設置されます。 必要な機器は24時間、常に準備が整い利用可能な状態になっています。 【特長】 ■安全用品に対する要求事項に対応 ■ソ...

メーカー・取り扱い企業： ドレーゲルジャパン株式会社　セイフティー事業部

自動追尾トータルステーション TCA2003　レンタル

世界の大型プロジェクトが認めた精密測定

ライカが誇る高精度トータルステーションTCA2003は、トンネルの変位計測やシールドマシンの制御など、精度を要求される測定作業に対応する最高精度モデルです TCA2003は測角精度0.5秒・測距精度1mm＋1ppmという比類無き精度を誇り、世界の大型プロジェクトでその実力を認められています TCAモデルに搭載された自動視準・自動追尾機能（ATR）は、プリズムを自動で認識し、正確に視準す...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社メジャー