電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

2Dレーザ加工機 TruLaserシリーズ

PR3kW-24kWまで幅広いラインアップをそろえた2Dレーザ加工機

4kWまではTruFiber、8kW以上はTruDiskを搭載。 どのレーザ加工機が適切であるかは、どのような材料、板厚を加工するのか、 お客様の求める品質レベルは何かなど、要求により異なります。 トルンプでは幅広いラインアップと取りそろえているため、 お客様の希望に沿ったレーザ加工機をお選びいただけます。 特許技術　ハイスピードエコ　　窒素切断において従来の1／3の消費量で加工可能 特許技術...

メーカー・取り扱い企業： トルンプ株式会社

EPSON製 異型部品挿入工程の自動化のご提案

実装ラインにおける不良率低減、生産性向上に最適！

装時に用いられる耐熱テープ等での固定に変わる粘着タイプのキャリアボードで効率upが図れます。 また、SMT後のDIPパレット等ご提案させていただきます。 ・半田ペースト印刷品質向上可能な　『ERメタルマスク』 金属面に特殊樹脂を生成（Ｐ面及び開口断面）する事により、高品質の半田ペースト印刷を実現した次世代のメタルマスクです。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社トーヨーコーポレーション 東京営業部　東京営業3課