電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

スーパーキャパシタUPSモジュール『GpUPS90F2』

PRメンテナンスフリーで長寿命！充電ゼロ状態でも接続機器へ即給電可能なUP…

『GpUPS90F2』は、省スペース設計のスーパーキャパシタUPSモジュールです。 DC入力・DC出力なので、既存機器のDC電源とDC駆動機器間に入れるだけ。 （DC12VもしくはDC24V機器） Windows用の線アプリケーション「UPS Monitor」を常駐アプリとして使用することで 電圧表示・温度表示・ステータス表示・OSシャットダウン機能を 簡単に確認、設定することが...

メーカー・取り扱い企業： ゴフェル株式会社

【開発事例】部品供給指示システム

在庫数状況を簡単に把握可能！作業効率が上がり部品欠がなくなった事例をご…

ム」の開発事例をご紹介いたします。 部品倉庫の大型モニタに各生産ラインの進度と集荷・供給状況を表示。 生産ラインごとの部品在庫数が規定数を下回るタイミングを予測し、 作業員にタブレット・PDA端末から集荷・供給を指示します。 導入後は、生産ラインの部品在庫数の一元管理により、在庫数状況を 簡単に把握できるようになりました。 【事例概要】 ■業種：製造業 ■分野：業務管...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社TCC