オンサイト保守（第三者保守・EOSL保守）『つなぎ保守(R)』

24/365の障害受付。駆付け4時間目標の保守サポート提供！ASCDI…

障害機器のログを送信し、自社エンジニアが解析した後、訪問日時を調整してオンサイト保守を実施します。各拠点から出動し、障害機器の交換・正常稼働を確認し、最終的には使用した保守部材の補充までを行います。 お客様をお待たせしないため、24時間365日、障害受付は電話やメールで可能です。 駆付け4時間目標での保守サポートも提供しております（エリア限定サービス） 「つなぎ保守」は第3者保守やEOSL保守...

メーカー・取り扱い企業： ブレイヴコンピュータ株式会社

第三者保守でサーバをもっと持続可能に『つなぎ保守(R)』

「メーカー保守終了…」でもまだ使いたい！第三者保守でサーバ・ハードウェ…

「つなぎ保守」とは、メーカーに代わって保守を提供するサービスです。 一般的には第3者保守、EOSL保守などと呼ばれ、サーバ、ストレージ、 ネットワーク機器などが対象です。IT資源をサステナブルに使えること から、欧米では大企業の約75％がすでに活用しているといわれている サービスです。 保守用パーツは、リユース市場から調達し自社内で検品、エージングを 実施後、各拠点において管理。当...

メーカー・取り扱い企業： ブレイヴコンピュータ株式会社

保守切れサーバが故障…スポット保守はブレイヴコンピュータ

保守切れサーバが故障…スポット保守（パーコール保守）はブレイヴコンピュ…

故障している個所だけ修理したいというスポット対応をご希望する お客さまのご要望にお応えするのが「パーコール保守」です。 ご依頼ごとに内容が変わりますため修理費用は【部品代+技術料+出張費】となり、 個別にご提示いたします。...＜1＞プロパーCE（カスタマ・エンジニア）がいつでも均一な技術水準を提供 ・自社運用のコール・コンタクトセンターでお客様に対応 ・知識と実績を有するプロパーCEと...

メーカー・取り扱い企業： ブレイヴコンピュータ株式会社