電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

既存システム運用・保守サービス

PR専門のヘルプデスクチームのご提供も可能！他社システムの運用・保守もお任…

当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサ...

メーカー・取り扱い企業： アクシーズ株式会社

【充填加工サービス】日用品向けアロマパッチ・虫よけシールなど

少量の液体（香料や薬剤など）を定量で滴下分注できます。フレグランス・香…

日本製紙パピリアの取り扱う『分注機』によって、対象となる 基材（紙や不織布など）に対して、少量の液体（香料や薬品など）を 一定量で安定して滴下することが可能です。 香料を滴下した基材は、袋詰めや箱詰めなどの仕上げ工程を行い、 最終製品として出荷も可能。 またご希望であれば、基材や封入する袋、化粧箱や外箱の手配についても 当社にお任せください。 【特長】 ■少量の液体でも...

メーカー・取り扱い企業： 日本製紙パピリア株式会社