電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

月額・定額課金型サービス【コンプレッサーのサブスク「楽サブ」】

PR迅速丁寧で安心のサポート体制！7.5kW～37kWの汎用性の高いエアコ…

エアコンプレッサーの購入時に、「メンテナンス費用が心配」や 「更新のタイミングが分からない」などのお困りごとはございませんか？ 当社では、買うよりお得な月額・定額課金型サービス 『エアコンプレッサーサブスクリプション（楽サブ）』を 月額：25,080円(税込)～承っております。 5年間のメンテナンス費用がセットになったプランで、 お問い合わせからアフターフォローまで、全工程をA...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Ａ＆Ｃサービス

「温水ボイラー」のトータルサポート

導入後のアフターサービスも充実の安心体制！製造・販売・メンテナンス等ト…

ラーや周辺設備など新製品に関する情報のご提供はもちろんのこと、 より効率的な使用方法やコストダウンに関するアドバイスなど、販売から 運営に至るまで幅広くご提案。 常にお客様優先の一貫したサービス体制で、販売から設置、メンテナンスまで 多様なニーズにお応えします。 【特長】 ■温水ボイラーや周辺設備など新製品に関する情報をご提供 ■より効率的な使用方法やコストダウンに関するアド...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ユーズテクノ

【事業紹介】温水ボイラー・燃焼装置・鋼板・精密板金加工・製缶

鋼板から部品・製品まで技術と情報で一貫生産。短納期、ローコストの一躍を…

ものづくりのお手伝いをいたします。 特に新製品の部品試作はお任せください。 また、温水ボイラー、ろ過機、タンクの製造販売や浴場設備の販売から得た ノウハウを元に、製造・設置・修理まで一貫したサービスを提供いたします。 温水ボイラー・鋼板・精密板金・製缶のことでしたらぜひともユーズテクノに ご用命ください。 その他詳細は、カタログをダウンロード、もしくはお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ユーズテクノ