電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

製造業向けERP『IBT-クラウド7』クラウドで柔軟な対応

クラウドを利用した柔軟なサービスを提供

　IBT-クラウド7は、クラウドサービスとして提供します。 ​　クラウドを利用することで、サーバーインフラの設計構築や運用保守の作業は無くなり、お客様の負荷軽減、そしてROI向上につながります。 　また、CRMや財務会計など...

メーカー・取り扱い企業： NEXT株式会社

製造業向けERP『IBT-クラウド7』アジャイル開発

Agileによる迅速な顧客価値を提供

IBT-クラウド7は、そのままでも運用は可能ですが、お客様の固有要件に対応したカスタマイズのサービスを提供しております。 　カスタマイズには、アジャイル手法を取り入れ、経営・業務・ITの三位一体でビジネスゴールを共有し、仮設と検証を繰り返しながら、ゴール達成に向けて継続的にシステム価値の最...

メーカー・取り扱い企業： NEXT株式会社

製造業向けERPパッケージ『IBT-クラウド7』

クラウド型ERPシステムをスピーディーに最小限の投資で実現！移行と運用…

してのデータをダッシュボードに 掲載し、迅速な経営判断をご支援します。 【特長】 ■製造業を熟知したERPシステム ■Agileによる迅速な顧客価値を提供 ■クラウドを利用した柔軟なサービスを提供 ■移行と運用を安全にサポート ※詳しくは資料をダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： NEXT株式会社