電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【セキュリティ人材が不足している企業様必見】支援サービス

PR場所問わず遠隔にてご支援可能！主要都市含め様々なロケーションに対応可能

当社の「セキュリティエンジニア派遣・準委任・業務請負サービス」を ご紹介いたします。 企業の課題を解決し、ビジネスを成功に導くエンジニアを速やかにご提案。 アラート監視、各種セキュリティオペレーションなどのセキュリティ 運用支援のほか、セキュリティ製品導入展開支援、セキュリティ インシデント時の支援など多様なサービスがございます。 【こんなお悩みに】 ■セキュリティ人材の...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アウトソーシングテクノロジー

漫画でわかる「エムネットくらうど」第1話～第5話 ※無料進呈中！

第1話～5話を無料進呈中！便利でカンタンな納期管理システムを漫画でご紹…

当資料は、工場の工程管理・納期管理ができるオンラインサービス 「エムネットくらうど」の導入メリットや特長などを漫画で解説しています。 「システムは難しいものが多く、導入をあきらめたことがある」 「お客様からの納期確認にすぐに対応できていない」等、...

メーカー・取り扱い企業： 日本ツクリダス株式会社

【事例集】 納期管理システム『エムネットくらうど』

様々なデータ類の保管・抽出をシステムで！『エムネットくらうど』の活用事…

が激減しスムーズな把握が可能 　■受注品目の把握が容易となり、納期一覧を確認しながら工程を進めることで厳守品目などの納期遅れがなくなった 　■メンテナンスのご案内を定期的に行うことで新たな顧客サービスにな 　　り、二次売上の増加につながった ※詳しくはカタログをご覧下さい。お問い合わせもお気軽にどうぞ。 ...

メーカー・取り扱い企業： 日本ツクリダス株式会社

【顧客アプローチ】 納期管理システム『エムネットくらうど』

顧客の信頼を得て二次売上増加！製品導入後フォロー等の顧客アプローチでの…

プローチは行っていない 　■メンテナンス内容などの保管はしていない（見積書や請求書などで確認する程度） 　↓ ＜After＞ 　■メンテナンスのご案内を定期的に行うことで新たな顧客サービスに 　　→信頼獲得、メンテナンスなどの二次売上増加 　■顧客内容をベースにした登録を行い、メンテナンス内容をメンテナンスの度に登録する ※詳しくはカタログをご覧下さい。お問い合わせもお気...

メーカー・取り扱い企業： 日本ツクリダス株式会社

【漫画エムネットくらうど】第5話『工程（進捗）を見える化』

工程まで見える！誰でも簡単に使える納期管理システムを漫画でご紹介

『エムネットくらうど』は、バーコードを利用して、工場の工程管理・ 納期管理・生産管理ができるオンラインサービスです。 当資料では、『エムネットくらうど』の導入メリットなどを漫画で 分かりやすく紹介した「漫画 エムネットくらうど」の第5話です。 【製品特長】 ■タブレットで進捗状況が分かる ...

メーカー・取り扱い企業： 日本ツクリダス株式会社

【漫画エムネットくらうど】第3話『特急対応も安心管理』

納期を徹底管理！便利でカンタンな納期管理システムを漫画でご紹介

『エムネットくらうど』は、バーコードを利用して、工場の工程管理・ 納期管理・生産管理ができるオンラインサービスです。 当資料では、「エムネットくらうど」の導入メリットなどを漫画で 分かりやすく紹介しています。 【製品特長】 ■バーコードでカンタン管理 ■図面を画面上で見れる ■iPho...

メーカー・取り扱い企業： 日本ツクリダス株式会社

【漫画エムネットくらうど】第4話『工程（進捗）を見える化』営業編

工程まで見える！便利でカンタンな納期管理システムを漫画でご紹介

『エムネットくらうど』は、バーコードを利用して、工場の工程管理・ 納期管理・生産管理ができるオンラインサービスです。 当資料では、『エムネットくらうど』の導入メリットなどを漫画で 分かりやすく紹介した「漫画 エムネットくらうど」の第4話です。 【製品特長】 ■タブレットで進捗状況が分かる ...

メーカー・取り扱い企業： 日本ツクリダス株式会社

【漫画エムネットくらうど】第１話『エムネットを知る！』

無駄を排除して経費削減！便利でカンタンな納期管理システムを漫画でご紹介

『エムネットくらうど』は、バーコードを利用して、工場の工程管理・ 納期管理・生産管理ができるオンラインサービスです。 当資料では、「エムネットくらうど」の導入メリットなどを漫画で 分かりやすく紹介しています。 ※詳しくはPDFをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： 日本ツクリダス株式会社