電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

月額・定額課金型サービス【コンプレッサーのサブスク「楽サブ」】

PR迅速丁寧で安心のサポート体制！7.5kW～37kWの汎用性の高いエアコ…

エアコンプレッサーの購入時に、「メンテナンス費用が心配」や 「更新のタイミングが分からない」などのお困りごとはございませんか？ 当社では、買うよりお得な月額・定額課金型サービス 『エアコンプレッサーサブスクリプション（楽サブ）』を 月額：25,080円(税込)～承っております。 5年間のメンテナンス費用がセットになったプランで、 お問い合わせからアフターフォローまで、全工程をA...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Ａ＆Ｃサービス

LED関連材料評価支援サービス

多数の取引先より素早く材料を調達！発光ダイオード関連素材の開発・評価を…

当社では、発光ダイオード(LED)関連材料の評価実験を支援する LED関連材料の評価支援サービスを行っております。 コート用樹脂、ダイボンド剤、LED素子など発光ダイオード関連素材の開発や 評価を行おうとした時、サンプル、テストについてイメージしかなく、 作製依頼準備に時間がかかる...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社佐用精機製作所

異形基板実装サービス

基板設計の初期段階での困難を解決！プロトタイプから量産まで、ユニークな…

当社では、標準的な製造装置や方法では実装・動作させにくい基板や要素の実装サービスを行っております。 ３D構造や大型基板、加熱が困難な材料にも対応しています。 既存の材料だけではなく、新しい材料にも対応可能です。 手作業やオリジナルの治具を使用して実装を行うことで...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社佐用精機製作所

簡易光学シート作製実験サービス

高品質な評価用シートを短期間で提供！最小限の材料使用で効率的な比較実験…

当社では、蛍光体や添加剤の評価に最適なシートを作成する「簡易光学シート作成実験サービス」を行っております。 ガラス基板上で薄膜の光学シートを作製し、するため極少量せサンプル作製が可能です。 主に材料開発の初期段階で多水準評価する必要がある場合有効です。 主に、蛍光体や...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社佐用精機製作所

光束、放射束測定サービス

社内製作のためサンプルサイズ、取付の自由度の高い測定が可能です。異形サ…

一般的に積分球は、高価なもので追加工、測定ソフトの部分修正検討などは不可能です。 本積分球は、作製、分光器、放射束、光束の換算を社内で製作しました。 校正は、神戸産業技術センターの積分球と標準光源で校正しております。 ハード部分、ソフト部分について、測定結果、その処理全体を把握できますので、高い自由度で使用できます。 １）下記のような目的で実験用として使用できます。 　・一般的な、分...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社佐用精機製作所