電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

基板修理サービス『ヨミガエル』＜現物さえあればOK＞

PR原則成功報酬＆見積もり無料で安心。機械・装置の更新コストを削減！復刻や…

設備はまだ使用できるのに、故障してしまった基板等が手に入らず、 泣く泣く設備更新をした経験はございませんか？ 当社では、故障した基板を解析・診断して修理を行い、 故障したICを交換、基板上の腐食、焼損、劣化、断線などを修復する、 基板修理サービス『ヨミガエル』を提供しています。 メーカーサポート終了品、海外メーカー製品、回路図や仕様書がない製品にも対応。 設備の故障や部品の生産...

メーカー・取り扱い企業： 千代田交易株式会社

清掃サービス『ガラス清掃』

透き通ったガラスで明るい店内・オフィスに！高いところのガラスもお任せく…

株式会社オーアンドケーでは、『ガラス清掃』を承っております。 ガラスの汚れは店舗・社屋の美観を左右する重要なものです。 商品の見た目はもちろん、お店・会社のイメージまで大きく左右します。 またガラスがキレイだと、店内が明るくなりエコにもつながります。 「ガラスクリーニングは意外に面倒・・・」 「拭きムラができたり、高いところに手が届かなかったり・・・」 そんなガラスのクリーニン...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オーアンドケー