電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

重量物の遠隔操作アーム式ロボット※2tまで対応可能で省力化に貢献

PR【省力化】数10キロから2tまで重量物ハンドリングをする遠隔操作アーム…

数10kgから2トンまでの重量物を、アームで離れた距離からつかみ、 回転、反転、旋回をし、別の位置に置いたり、挿入したり作業が行えます。 アーム式の為コンパクトで、省スペース設置を実現。 遠隔操作で、涼しい部屋・安全なエリアでの操作が可能。 耐熱性が求められる作業、タンディッシュ解体やポーラスプラグ挿 入、ノロ掻き作業等の省力化、自動化にもお応えします。 【アタッチメントに...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社サーボアームサービス

事業紹介『機械・設備輸出梱包サービス』

世界中に重量貨物を安全にお届け。据え付け、配線・配管、通関手続きなど一…

当社は、工作機械や工場設備、海外プラント貨物などの重量物を、 海外へ安全に輸送・設置する『機械・設備輸出梱包サービス』を行っています。 国内30カ所、海外5カ国8カ所の自社拠点と、 世界各地の代理店300社のグローバルネットワークにより、 地域を選ばず貨物の引き取りから現地へのお届けまで一貫対応が可能...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マブチ

おりたたみコンテナ『アパコン 530』

セットで保管できるので管理が容易！収容物の大きさ・重量などに合わせて専…

。 エアコトンは気泡緩衝材と木綿からできており、静電気を抑えるので 精密機器などの梱包に好適。縫い目の部分は空気が抜けており、梱包時に ゴワつきません。 また、リペア・メンテナンスサービス（有料）で、壊れてもごみにせず 限界までご使用いただけます。 【特長】 ■おりたたみコンテナ「アパコン」に2つの機能をプラス 　・エアコトン（ゴミを出さず繰り返し使える緩衝パッド） ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マブチ

ECO-CUBE（エコキューブ）

アルミ部材使用で高い剛性を実現！混載便輸送時などの下積みによる輸送事故…

【その他の特長】 ■ほかの緩衝材は一切不要、梱包材のごみが発生しない ■リペア・メンテナンスサービス（有料）で、壊れてもごみにせず限界まで使用可能 ■収容物がない時、箱は緩衝材を収納しておりたためるのでコンパクト ■作業時間短縮による人件費の削減ができる ■当製品1セットで梱包材料が完結し...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マブチ