電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

既存システム運用・保守サービス

PR専門のヘルプデスクチームのご提供も可能！他社システムの運用・保守もお任…

当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサ...

メーカー・取り扱い企業： アクシーズ株式会社

ねじ型式提案・置き換えサービス

ねじ・ボルトに関するお悩みはミスミVONAで解決！ねじを型式管理しませ…

お探しのねじの仕様（条件）を、ミスミねじ担当者へお知らせください！お知らせいただいた情報から型式を作成し、価格や納期をご提案いたします。また、今お使いのねじの置き換えをご検討の場合も、是非ご活用ください。 ねじにかかわる方の立場は色々。こんなお悩みの経験ありませんか？ さまざまな方の手間と時間を削減します！ ■設計担当者 　新規案件で特殊なねじが必要だが、そももその仕様が存在するか...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ミスミ

アイセル　マシンシャッター設計支援サービス

ポンチ絵と仕様から機械カバーをユニットで簡単購入！

簡単なポンチ絵及び仕様をご記入後、FAXもしくはメールでご送付ください！ アイセルのマシンシャッターは、アルミフレームの特長を うまく応用した、次世代の安全カバーです。 ポンチ絵サービスの主なメリット ・部品の組み合わせだけで簡単に設計可能。 ・低価格(8万円台～） ▼詳しくはこちら...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ミスミ

メーカーブランド品e追加工サービス

時間短縮宣言

お客様が図面手配されている「メーカーブランド品」の軸端加工、キー溝加工、長さカットなどの「追加工」を、ネットで簡単選定し、ワンクリックで見積、注文できるサービスです。 ▼詳しくはこちら...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ミスミ