キッティング、LCM基礎知識事例集を無料配布中！

PRキッティングやLCMサービスを利用するメリットや事例、導入効果をご紹介…

当資料では、「キッティング/LCM」についてご紹介しております。 「キッティング」や「LCM」の解説や、「キッティングやLCMサービスを 利用するメリット」などを掲載。 また、導入事例ではお客様のお悩みや、導入した主なサービス、導入後の 主な効果といった内容をご紹介しております。 【掲載内容】 ■キッティング、LCMとは ■キッティングやLCMサービスを利用するメリット ...

メーカー・取り扱い企業： 日本ビジネスロジスティクス（JBL）株式会社 藤沢北事業所

オンライン真がん判定サービス　※セキュリティホログラムと統合

PR複製できない暗号化されたQRコードによるオンライン真がんサービス！「2…

クルツの「オンライン真がん判定サービス」は、 特殊印刷パターンのValiGate(R) QRコードをスマホでスキャンするだけで 正規品判定が可能なオンライン真がん判定ができるサービスです。 「2024知財・情報フェア」では、各国の紙幣やパスポート等の偽造防止ホログラムで 数多くの実績があるクルツのホログラム技術と、特殊印刷パターンのValiGate（R）を ホログラム化し一体化した新...

メーカー・取り扱い企業： クルツジャパン株式会社

【BPUSS課題解決事例】スキルに合った回答を提供するシステム

【※事例資料をDL配布中】新入社員へのサポートが出来ない！質問者のレベ…

の言っていることが うまく理解できない…”といった課題を解消できました。 【お客様情報】 ■業種：通販 ■職種：コールセンター ■チーム規模：20名程度 ■対象モデル：BtoC、BtoB ★当サービスの採用事例資料を、下記「PDFダウンロード」よりご覧頂けます。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

スキルに合わせて回答を最適化！『BPUSS』のご紹介

【※事例資料をDL配布中】エスカレーション・ナレッジ工数削減！一つの質…

っていないと思われるQAをBPUSSアルゴリズムが 抽出し、QAの点検をおこなえます。 【効果】 ■スタッフの自己解決率向上 ■エスカレーション・ナレッジ工数削減 ■リーダー稼働負荷軽減 ★当サービスの採用事例資料を、下記「PDFダウンロード」よりご覧頂けます。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

社内問合せの効率化システム『BPUSS』【※採用事例集を配布中】

進化するQA検索システム！一人ひとりに好適な回答を届けます

■QAが課題解決につながっているかどうか 　さまざまなデータ分析機能で確認可能 ■課題解決につながっていないと思われるQAを 　BPUSSアルゴリズムが抽出し、QAの点検を行える ★当サービスの採用事例資料を、下記「PDFダウンロード」よりご覧頂けます。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

Q＆Aシステム『BPUSS』

テレワークや拠点間でのナレッジ共有にも！スキルレベルにあったアンサー…

いやすいQAシステム ■ユーザーがQAを評価することで、本当に使えるQAが優先で表示される ■キーワード検索をすると、評価の高い順に表示されるため、検索下手さんにやさしい ※BPUSSは特許取得サービスです。 特許第6664760号 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

社内問合せの効率化システム『BPUSS』：金融業界での活用事例

【※事例資料をDL配布中】QAのナレッジをBPUSSで構築！ファイナン…

QAのナレッジを当製品で構築し、営業担当へ展開することで、 無駄なく問合せ対応の最適化に取り組みました。 【事例概要】 ■大手ファイナンス会社(N) ■営業サポート業務 ■規模20名以上 ★当サービスの採用事例資料を、下記「PDFダウンロード」よりご覧頂けます。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

社内問合せの効率化システム『BPUSS』：食品業界での活用事例

【※事例資料をDL配布中】リアルタイムに他スタッフへの共有が可能！問合…

イムに他スタッフへの共有ができ、 在宅勤務で懸念していたユーザー対応品質を落とさずに、問合せ窓口業務を遂行出来ました。 【事例概要】 ■食品会社(N) ■問合せ窓口業務 ■規模20名以上 ★当サービスの採用事例資料を、下記「PDFダウンロード」よりご覧頂けます。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン