電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

サービス『ブラウン管モニターから液晶ディスプレイへの置き換え』

PR工作機械や装置のブラウン管モニターの表示トラブルに困っている企業様必見…

当社では、工作機械などのブラウン管（CRT）モニターを 液晶ディスプレイ（LCD）へと置き換えるサービスを提供しています。 「ブラウン管モニターが点かない」「モニター部分だけを修理したい」 といったお悩みはありませんか？ モニターの置き換えのみで工作機械が使えるようになれば、新規購入に比べ コスト節減につながります。修理対応の可否など、お気軽にお問い合わせください。 【置き...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイテス

シーラー供給装置　シーリング装置

ＬＩＮＣＯＬＮは超高粘度液で高圧のかかるシーラー供給システムにおいて、…

漏れを起こしがちなグランド部も独自のグランド保護スリーブを内蔵、大幅に液漏れしにくい構造に改善されております。 ＬＩＮＣＯＬＮは１００年という長い実績を持つメーカーで、短期にモデルチェンジを行いサービスパーツの供給を止めてしまうことがなく、長期に渡り安定した製品・サービスパーツの供給が約束されます。世界各国にある販売・サービス網によりグローバル展開されるお客様にも迅速で安定したサービスが保証され...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社シー・エス・シー 本社、大阪支店、福岡出張所