電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

油圧ホース加締機【油圧ホースが壊れても、10分で直せる！】

PR油圧ホースが壊れても、その場で10分で直せる加締機！予備ホースの在庫も…

『S2AC(100V)ホース専用加締機』は、油圧ホース／高圧ホースが壊れても、あっという間に修理・自作できる機械です。所要時間はたったの10分。予備ホースも減らせ、コスト約50%削減可能です（実績有り）。ホース製作方法など、丁寧にご案内いたします。お客様ごとにホース、金具を選定いたします。金具や継手も、1個から当日出荷いたします。 【特長】 ■軽量、コンパクト ■25-350Kまで加締可...

メーカー・取り扱い企業： プロフレックス株式会社

株式会社ムラコシ　事業紹介

快適環境創造への限りなき挑戦。ムラコシのメインテーマです。

標準のラインナップに加えて、それぞれの業種や労働環境に最も適した製品をご提案する特注生産システムを備えております。また北海道から九州まで全国をくまなくカバーする販売ネットワークを構築し、キメ細かいサービス体制で迅速な対応を実践しています。さらに、お客様に代わってマシンのお手入れやメンテナンスなどにも柔軟に対応。快適な労働環境のクリエイターとして、開発、製造から販売、アフターケアまでお客様のニーズに...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ムラコシ