スマートグラス『RealWear Navigator520』

PR安全性を維持したまま、生産性を高める！フルシフト・ハンズフリーで利用

現代のビジネス環境では、DX（デジタルトランスフォーメーション）が重要な鍵を握っています。 RealWear Navigator520は最先端のデジタル技術を活用して設計された 次世代のDXを実現するスマートグラスです。 「RealWear Navigator 500」の機能はそのままに、ディスプレイを アップグレードし、より大きく、見やすく、快適なディスプレイを搭載し さらに利用しやすいデバイ...

メーカー・取り扱い企業： 三菱商事テクノス株式会社 本社

【Tibbo-Pi導入事例】屋外イベント入退場管理システム

PR屋外会場の3万人を把握する入退場管理システムのTibbo-Pi導入事例…

産業用品質のIoTエッジ＆ゲートウェイデバイス「Tibbo-Pi」の 導入事例をご紹介します。 「入退場管理システム」は、参加者の安全確保とイベントの運営効率化を目的として 第23回世界スカウトジャンボリーにて導入されました。 スタッフ、参加者に「非接触型ICカード」を配付し、各エリアのゲートや 食事テントなどで「3G_RFIDリーダー」で情報取得を行いました。 IoTを活...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社コー・ワークス 仙台本社

LiveAgent　ライブエージェント

高品質な顧客サポートを実現！ 簡単だから使えるヘルプデスクソフト

対応漏れや重複対応が防げる上、スタッフ間での対応引継ぎも容易です。 ・チケットにタグをつけて、問い合わせ内容を分類、レポート集計できます。 ・もちろん、PC、タブレット、スマートフォンなどどのデバイスでも利用可能です。 ・SLA（サービスレベルアグリーメント）設定により、問い合わせ対応時間の順守状況を可視化します。 ・各スタッフの対応履歴をナレッジとして共有し、スタッフ間スキルの平準化が図...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社インターワーク