4G VoLTE ホットライン電話

PR様々な利用シーンで活躍中！4G VoLTE通信のホットライン電話で、無…

新たな時代のコミュニケーション手段、それが当社のホットライン電話です。 受話器を取るだけで登録した電話番号に自動で通話が開始され、即座の対応が可能です。 ドコモ、KDDI、ソフトバンクなど、複数キャリアに対応し、4G通信で動作するため、電話回線工事も不要です。電源を接続するだけで利用可能で、これにより、設置や運用コストを大幅に削減できます。 リモートでの設定変更や再起動が可能なため、遠隔...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ケイマックス

ナレッジ×AI達人シリーズ『生産の達人』【技術伝承を促進！】

PR「ナレッジ×AI」で技術伝承、改善事例の横展開を促進、ものづくり現場の…

『生産の達人』はナレッジと生成AIの活用で、ものづくり現場の効率化や 生産性向上に貢献するソリューションです。生産現場においても企業独自の 「ナレッジ」と生成AIをかけ合わせることで、以下のような効果が期待できます。 【導入効果】 ■技術伝承・脱属人化 　過去の作業報告書や熟練者の持つノウハウの共有・活用で属人化を解消。 ■再発防止 　過去のトラブル対策集からチェックリストをAIで抽出、トラブル...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【商品販売後のトラブルにも安心】アフターマーケット支援

フルフィルメントサービスでECサイト開発・運営サービスを柔軟に組み合わ…

当社では、商品販売後に発生する取扱説明書の個別販売のニーズに応じて、 フルフィルメントサービスとECサイト開発・運営サービスを柔軟に 組み合わせたサポートをご提供します。 フルフィルメントサービスとは、御社に代わってマニュアルの受注管理、 オンデマンド印刷・梱包、配送、購入代金回収などを当社が代行する サービスです。顧客満足度アップと、物流コスト削減をご支援します。 【特長】 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社クレステック 本社浜松

【事例紹介】業務マニュアル制作

本当に必要な情報をしっかり伝えられる業務マニュアルを制作！あの人しかで…

『業務マニュアルの制作・導入事例』として、5色オフセット印刷機の運転に おける、各種トラブルシューティングの制作・運用過程をご紹介致します。 まずはお客様の置かれている状況について丹念に伺いながら、本質的な 課題の把握を進め、優先的に解決すべきテーマを選定し、各種の取材を 通じ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社明祥

【改善実話】手順書は本当に使ってる！？

手順書作成を簡単にして、手順と実態の乖離をなくしたい。そんな悩みを解決…

りますか？」 「あります！　ちょっと待ってください」 （古いファイルを探し出してきて…） 「これです。ただ、昔の資料なので今の作業と違うところが 　いくつかあります」 作業改善やトラブルが発生するとこのようなやり取りをコンサルティングをしている企業の現場ですることがあります。 本来、手順書は“作業に必要な”帳票ですが、“言われた時だけ出す”帳票になっていませんか？ このような...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アステックコンサルティング

BtoB向け製品動画マニュアル配信クラウドサービス

御社の製品マニュアルを動画で配信しませんか？

oB向けの動画配信クラウドサービスです 【こんな悩みを解決できます】 ・従来の製品マニュアルが「わかりにくい」ため、顧客からの問い合わせが多い。しかも電話では説明しにくい ・簡単に直せるトラブルでも「来てほしい」というという依頼が多い ・営業担当による説明ばらつきが大きいので顧客に情報が正しく伝わっていない ・営業担当やサービス担当が不足しているため、少しでも顧客対応を効率化したい ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ

社内業務マニュアル　制作サービス

業務マニュアルで「すぐに探せる、誰でもできる」を実現しませんか

品質を確実に向上できます。 当社では、お客様のご要望を共有して、成果が期待できるお客様に合った ご提案を準備させていただきます。 【業務マニュアルを活かすメリット】 ■業務のミスやトラブルが軽減できる ■社員教育に要する時間が軽減できる ■業務ノウハウを安定して継承できる 修正や追加を簡単に内製化できる更新ツールもご提供しています。 ※詳しくはPDFをダウンロードし...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ウインズ

【取説改善事例】看護シミュレータの取説改善 ー（株）坂本モデル様

特殊な製品について、いかにユーザーに分かりやすく説明し、問い合わせを減…

ザー様の誤用抑止や自己解決できる取説を検討。 ↓ 【コネットへご依頼】 ↓ 上記課題を改善すべくコネットが取説を企画、制作。 ■改善効果 ・誤用による製品の破損が約８０％低減 ・トラブル等での問い合わせが約７０％低減 ・サービス対応費が減少 ・ユーザー様による自己解決が増加 ・販売時に取説で使用説明することで販売促進 ★カタログにて詳しく説明しております。ぜひ「PDFダウ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社コネット 事業拠点：広島本社（広島県安芸郡）、関西営業所（兵庫県神戸市）、堺営業所（大阪府堺市）

【コラム】生活に必須？の技術「テクニカルライティング」（2/3）

「取説を読まない」人にこそ読んでほしい！　テクニカルライティングの有用…

間違いなく「500～600個」でしょう。しかし、よく分かっていない方が見た場合「5個～600個」と誤解してしまう可能性があります。 5個と500個ですから大きな開きです。誤解したままだとちょっとトラブルになりそうですね。ここは、桁を省略せず「500～600個」と皆まで書くのが正解です。 （3/3 へつづく）...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社コネット 事業拠点：広島本社（広島県安芸郡）、関西営業所（兵庫県神戸市）、堺営業所（大阪府堺市）

簡単な取扱説明書の作り方～製造業編～』※資料無料進呈中

取扱説明書ってどんなことを書けばいいの？具体的に記載する項目を解説しま…

か、参考にしていただければ幸いです。 気になる方は是非一度資料に目を通してみてください！ "【掲載内容（抜粋）】 ・最初に決めること ・取扱説明書の構成 ・表紙、安全、メンテナンス、トラブルシューティングに記載することとは ・設置するとき、廃棄するときに必要な情報とは" 機械、電気、ソフトウェアなど多くの取扱説明書を手掛けている当社では、 ISOや各種業界標準に沿った取扱説...

メーカー・取り扱い企業： 有限会社パワーキッズ

【資料】作業現場のDXのご提案

教える・伝える・導くをデザインするマニュアル制作専門会社！

【その他掲載内容】 ■正確な指示と正確な判断でトラブル回避 ■記録や報告を自動で共有 ■マニュアルのDX、教育マニュアルへの展開 ■現場臨場の効率化、コスト削減 ■HOTARU株式会社とは ■HOTARUにおまかせください ※詳しくは...

メーカー・取り扱い企業： HOTARU株式会社 本社

文字だけでは伝えきれない情報が「伝わる！」　マンガマニュアル制作

ユーザーの特性に応じたマニュアル制作。お客様とユーザー双方の利便性を。

様なテイストの作家陣が、ご希望のイメージを再現致！ 【その他の特長】 ○文章だけで説明するよりも内容が分かりやすく、親しみを持って情報を伝えることが可能 ○活用事例 →操作マニュアル・トラブルシューティング →新人研修・営業ハンドブック →セールスプロモーション →会員募集・生徒募集 →会社紹介・求人募集　など ○依頼から納品までおおよそ３０営業日！スピーディな対応！ ○総...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社フィンテックス

動画マニュアルの導入事例（現場管理業務の基本理解）

現場管理におけるトラブルの低減へ貢献！ 動画制作　従業員教育

管理業務を主としており管理業務が幅広く、個人の経験則に頼ることが多かった。ルールも規定されているが、共有意識も低く、徹底されていない状況。 ・ルール通りに運用されず、確認ミスや伝達漏れなどによるトラブルが多発していた。 <実施事項> ・教育企画 ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・動画を軸にすることで、その業務のKYやリスクを考えるきっかけができ、社員同士のコミュニケーションが活...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リオ