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PRナレッジ×AIでより効果的なデザインレビューを実現する方法とは?<ライ…
デザインレビュー(DR) は一般に、各工程における成果物に対し、品質、 機能、コスト、納期、法令・規制などの見地から、次の工程に進んで よいかどうかを判断する活動を指します。品質確保のために不可欠であり、 最も重要とも言えるこのデザインレビューを充分に実施できていますか? セミナーでは、ナレッジマネジメントと生成AIをかけ合わせることで、 これらの課題を解決し、より効果的なデザインレ...
メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社
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PRIT導入補助金を活用して導入可能。製品構造、製品図、3Dデータ、部品表…
ものづくり企業向け電子カルテシステム『MoldX』は、 散逸しがちな様々な情報をデータベース化し一元管理して 見つけやすく、共有しやすくするソリューションです。 情報共有のほか、製造状況の把握、蓄積されたデータの活用など、 より良いものづくりにつながる機能が搭載されています。 【特長】 ■紙の設計書・書類、PDFなどの電子ファイルなどを一元化 ■リアルタイムにデータが蓄積され...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社カワイ精工
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Jira Service Managementのナレッジ管理で、チーム…
ITサービス管理ツール『Jira Service Management』は、あらゆるチームが優れたサービスを迅速に提供できるように、ナレッジ管理から追跡、レポート、管理までを包括的にサポートします。ナレッジ管理機能により、情報の整理と共有を効率的に行い、チーム全体の知識の活用を支援します。 【特長】 ■ 知識の一元管理: プロジェク...
メーカー・取り扱い企業: INNOOV(イノーブ)株式会社 東京
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現場の力を最大化。対応力で差をつけ、効率と信頼を向上させる新ソリューシ…
理が可能 ■ AI機能を活用した製品利用状況やユーザーフィードバック、顧客のクレームや要望の分析が可能 ■ FAQやトラブルシューティングガイド等の顧客専用の特設ページの作成も楽々 ■ 顧客対応ナレッジはいつでも蓄積・共有可能 ■ 関連コンテンツも検索で確認可能、多方面から対応を可能に...
メーカー・取り扱い企業: INNOOV(イノーブ)株式会社 東京
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デザインリクエストを一括管理し、チームのコラボレーションを最適化。情報…
された場所で効率的に管理し、プロセスの進捗を把握できます。 ■承認段階を含むカスタマイズ可能なワークフローを設定し、デザインチームが新しいアセットの作成と管理をスムーズに行えるよう支援します。 ■ナレッジベースを活用して、デザインに関するFAQとリソースを提供し、顧客が自身で情報を簡単に得られるようにします。 ■サービスレベルアグリーメントに基づきリクエストを優先順位付けし、緊急のタスクには自動通...
メーカー・取り扱い企業: INNOOV(イノーブ)株式会社 東京
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従業員の各ステージをシームレスに管理。生産性向上とセキュリティ対策で満…
整理し、カスタマイズ可能なリクエストタイプとキューシステムを用いて迅速に対応します。 ■手動作業を減らし、反復的なタスクを自動化することで、人事チームがより重要な業務に集中できるようにします。 ■ナレッジベースを含むセルフサービスポータルを通じて、従業員が自己解決を図りやすくし、人事チームの負担を軽減します。 ■ユーザー権限を設定し、機密情報の安全性を保ちながら効率的なリクエスト処理を可能にします...
メーカー・取り扱い企業: INNOOV(イノーブ)株式会社 東京
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会社規模で使うことのできる業務管理ツールとして世界中で使われています
【サポートの種類】 ■ライセンス付属 ・ヘルプデスク(2件まで/月) ・オンラインナレッジベースへの基本アクセス権 ■ベーシックサポート ・ライセンス付属サポートの全てのサポート ・定期相談会 ・Slackでのコミュニケーション ■プロフェッショナルサポート ・...
メーカー・取り扱い企業: INNOOV(イノーブ)株式会社 東京
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企業内外のカスタマーサポートを一元化し効率的に業務を進めましょう!
ャンネルからリクエストを一元管理し、機械学習で類似タスクをグループ化して効率的に分類・処理します。 ■ セルフサービス: 従業員がよくある質問への回答をセルフサービスポータルで確認できるようにし、ナレッジベースとAIを活用してリクエストを減少させます。 ■ SLA: 複数のSLAポリシーを設定し、リクエストの経過時間やカテゴリーに基づいて期限を追跡。自動エスカレーションでSLA違反を防止します。...
メーカー・取り扱い企業: INNOOV(イノーブ)株式会社 東京
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アイデア創造ワークショップなど、多岐にわたって業務改善!導入実績をご紹…
「i-PRO株式会社様」や「量子科学技術研究開発機構様」などへ導入した 実績がございます。 まずは、ご相談ください。 【導入事例】 ■ドキュメント作成スピードが10倍アップ、みんなが自然とナレッジ化を 始めるまで(i-PRO株式会社) ■Atlassian製品を用いたITER遠隔保守機器での最適化開発手法の導入支援 (量子科学技術研究開発機構) ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか...
メーカー・取り扱い企業: INNOOV(イノーブ)株式会社 東京
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問い合わせ対応の最適化を可能に!スピード感ある的確なサポート
、様々なチームに向けた テンプレートが入手可能。 一からフォームを作る必要がないので、簡単にJSMを 使い始めることができます。 【特長】 ■Jiraで内容をフォーマット化 ■ナレッジ化しFAQを作成 ■ライセンスは管理者のみ ■社外の人とも繋がりやすい ■豊富なテンプレート ■社内ワークフローの最適化にも好適 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い...
メーカー・取り扱い企業: INNOOV(イノーブ)株式会社 東京
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