電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

洪水・越水対策　車両防水カバー「ウォーターセーフ」

PR突然の洪水、越水から小型トラックなどの車両を守る、日本製の減災用防水カ…

ウェーブロックグループの株式会社イノベックスは、災害から人々や資産を守る「日本！安全宣言！」プロジェクトのもと、ゲリラ豪雨や大雨などを原因とした浸水被害からトラックなどの商用車を守る車両浸水防止カバー「ウォーターセーフ」（特許出願中）を発売します。 事業に必要な商用車が浸水被害を受けることにより、資産の毀損だけではなく、BCP対策 (事業継続計画)の観点からも多くの企業様より水没対策に対する...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社イノベックス

ハネナイトゲル HGN-20S

低周波帯域の防振効果に優れるスチレン系熱可塑性エラストマーです。衝撃吸…

ハネナイトゲル HGN-20Sは、制振ゴム「ハネナイト」の名前を受け継ぐ「ハネナイトゲル」は、低周波帯域の防振効果に優れるスチレン系熱可塑性エラストマーの新しい商品です。 衝撃吸収材、緩衝材として効果的で、振動を嫌う各種機械装置などに使用されています。防振ブッシュやスポーツ用品、各種シール類、各種パッキン類などに最適です。テープ付きタイプとテープなしタイプが...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社扶桑ゴム産業 ゴム通グループ